案例分享：戴瑞米克为某中美合资新建工厂提供投产维护支持服务
——— 襄阳电池隔膜有限公司
2013/3/4 17:11:18
为巩固国内市场，戴瑞米克于2010年与国内最大的铅蓄电池制造商签订合作协议，在河北襄阳新建戴瑞米克襄阳电池隔板有限公司。
为更好地服务于本地市场，该合资公司新建一座具备两条生产线的工厂，占地约3500万平方米。大部分设备从欧洲进口。
项目范围
戴瑞米克选择喜科为该新工厂提供维护工程服务。在为期一年的合同内，喜科将为戴瑞米克提供一名驻场顾问工程师来辅助工厂投产阶段的维护工作，服务范围包括但不限于：
· 定义维护策略
· 组织维护团队
· 建立备件库存体系
· 制定故障诊断和预防性维护手册
· 落实维护方法论
· 建立精确的技术文档数据库
· 辅助首条生产线的开车工作
2012年6月初，喜科所委派的驻场顾问工程师正式在襄阳工厂走马上任。
建立高效的维护组织
新厂投产后的第一月总有诸多挑战：技术团队通常忙于应对在设备安装阶段引起的早期故障。因此，加班加点也在所难免。尽管工作量超负荷，但隐藏的维护准备工作不该被遗忘。从投产第一天就养成良好的维护工作习惯是摆脱日后“救火式”工作模式的关键。
喜科顾问工程师的职责之一就是敦促工厂技术经理坚持执行每日例会，并指导其组织起一个高效的维护团队。由于是新建工厂，所有流程还需要有相应的纸面记录；所有与生产相关的管理工具和绩效指标也必须事先定义并进行考量。
凭借其自身的知识经验和喜科丰富的咨询实力，该顾问工程师会为戴瑞米克提供诸多现成的工作模板，例如：
· 工作许可证
· 技术改进请求
· 安全工作管理（LOTO）
此外，为确保顺利实施，现有的工作模板会根据工厂的实际情况进行相应调整。
防患未然：本地化备件采购
保证生产线可靠运行的本质就是良好的备件库存管理。在本案例中，戴瑞米克工厂拥有许多来自欧洲的二手设备，因此，诸如：如何找到并替换已停产的备件；如何应对备件进口所需的漫长且难以控制的物流周期；如何使国产零件发挥最大效用从而取代高昂的进口零件，成为生产团队所急需面对的难题。
于是，喜科顾问工程师被指派直接负责安全库存定义和审查并就此开展相关工作：
· 对每一个PID（工艺仪表图）进行严格分析，从而系统地建立起关键备件列表。
· 在此基础上每周进行一次绩效考核
· 最终确定的关键备件数量超过250个。
· 为保证本地采购的可行性，针对每个关键备件都需衡量其重要性、成本、交货期、质量和售后服务等方面。
凭借丰富的中西方维护经验，唯有喜科顾问工程师可开展如此缜密的系统分析来评估并决策企业未来的采购策略（是继续进行跨国采购还是本地化所有零部件）。
持续改进
一旦开始生产，喜科顾问还将参与到工厂的持续改进中。除运用TPM辅助工厂建立起停机记录文档之外，还会辅助维护团队每周举行例会分析故障并定义纠正性和预防性工作。为提升整体运营效率，该分析会议需要工厂生产部门、技术部门甚至EHS部门三方一起协同工作。
客户评价
戴瑞米克襄阳电池隔膜有限公司
喜科维护顾问不是打着领带拎着公文包的公司白领，他跟我们的生产工人一样，身着工作服，满手油污，勤勤勤恳恳忙碌在第一线。当有需要时，他会亲自参与检修，辅助我们排除故障、改造设备。我们经常开玩笑说，喜科顾问不是在车间，就是在去车间的路上。”
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