电气中国讯 3月31日，西门子能源管理百城巡展于上海拉开帷幕，开幕式上，包括该集团亚洲区总裁肖松博士在内的高管悉数登台，共同击鼓奏响“赢领电气化未来”的强音，为巡展助威。上海作为始发站，展示了西门子一站式能源管理业务组合，近200名客户代表到场出席。

        据悉，百城巡展为期3年，将在2015年造访中国36座重点城市，之后的2年则向纵深发展，走入更多中等规模城市，到2017年底前访问中国百座城市的客户。西门子将通过百城巡展，全面展示其在产品组合、组织结构、能源管理方式的优势，以及贴近中国客户的服务理念。

        “我们的目的是展示西门子的产品和解决方案，更重要的是希望通过这个活动加强与客户的沟通，让客户了解西门子能够给他们带来怎样的价值，然后根据他们的意见和反馈，不断改善西门子的产品。”肖松对记者如是说。

以一站式服务提升竞争优势
        2014年10月，西门子调整组织架构，取消业务领层级，将16个业务集团合并为9个。能源管理集团作为西门子在中国市场的强项之一，同时也是极具潜力的业务范畴，面对能源系统的诸多挑战，开发了创新解决方案，其产品系列涵盖高压产品、变压器、输电解决方案、中低压设备与系统、中低压产品、能源自动化、智能电网解决方案及服务等7大业务部门。

        据了解，中国已成为西门子在德国之外的第二大海外市场，紧随美国之后，而随着中国电气化程度的提高，智能电网建设的不断推进，对于能源管理的需求也在日益攀高。对此，肖松信心十足的表示，“同行之中，没有其他公司能够将低中高压及电网和楼宇解决方案整合到一起，但是西门子做到了，在新的能源管理集团基础上，我们将为客户提供高效快速的支持和服务。”

        肖松的信心并非空言，而是源于西门子在中国市场取得的实绩。能源管理集团的产品和解决方案覆盖了发电、输电、配电、用电各个环节，客户范围则覆盖了工业、楼宇、基础设施、电网设备等众多领域。

        在高压领域，西门子负责全球第一条投入商业运营的±800千伏特高压直流输电线路，将大量清洁水电从云南送至广东，输电距离超过1400公里，可以每年实现减排二氧化碳3000万吨。目前，西门子已经在全球范围内参与完成大约50个高压直流输电项目，其中四分之一在中国。

        在中低压领域，西门子能源管理集团为2014年10月投入试运营的国家会展中心（上海），提供中低压元器件、全套继电保护产品、系统及楼宇消防系统，该会展中心是当前世界上面积最大的会展综合体，西门子一站式客户服务为场馆顺利试运营提供了保证。此外，西门子为2014年12月在北京开业的英特宜家购物中心大兴项目，提供中压开关柜、低压开关柜、变压器、低压元器件和楼宇控制系统，确保了配电系统的安全性及可靠性。

        在智能计量方面，西门子为湖南师大本部近300栋建筑提供用电能耗监测并为200多栋建筑和11个计量分区提供供水管网漏损监测。通过为高校提供节能监管平台整体解决方案以及能源计量水电表计、能源网关、能耗监测系统等设备与系统，西门子帮助高校清晰掌握能源消耗明细，实现节约型校园建设。

        肖松表示，完整的电气产品组合与解决方案是西门子独一无二的竞争优势，不仅能够为客户提供一站式服务，同时，跨业务部门的销售团队则使西门子能更好地关注并满足不同客户的需求。“销售团队能够为客户提供多种解决方案，我们希望通过提高效率，实现客户满意度的提高。”

提升快速响应能力
        近年来中国企业不断提升的服务品质以及低价优势，使西门子面临重大压力与挑战。对此，肖松却有着不一样的解读，他认为，中国企业无论在开发适合中国市场产品，还是提供服务时的速度常常比一些国际型企业迅速，不仅值得学习，更是改善自身的动力。

        “中国企业的服务非常好，有些同行开发产品的时间比我们少一半，而且供货时间快，因此我们也要提高快速反应的能力。只有向同行不断学习，才能成长的更强大。所以应积极看待这种压力，并把它当作动力。”肖松坦言。

        解决客户的真正需求则是西门子在中国市场的另一大挑战，“我们会和中国的合作伙伴共同寻找客户需要的解决的方案，我们在思考，西门子能源管理集团在这样一个新的数字化大背景下能够为客户提供什么；也在摸索，怎样为中国的客户提供所需的产品和解决方案。”在肖松看来，这也正是需要加强中国市场研发的重要原因之一。目前西门子能源管理集团在中国共有近20家工厂，9个研发中心，“西门子在大家心中的地位主要来自产品质量。所以我们不断地加大投入，来开发中国市场所需要的产品。同时，还会不断加强一线销售以及和合作伙伴的合作，听取客户反馈，更好的为他们进行服务。”

        根据西门子此前发布的2020公司愿景，电气化、自动化和数字化将成为其未来发展重点。对此，肖松表示，无论是德国的“工业 4.0”战略，还是“中国制造 2025”规划，都展示出一个清晰的趋势，即数字化是制造业的未来。这一趋势将从根本上影响西门子客户制造、管理和运营设备及自动化系统的方式。而“通过电气化、自动化和数字化的技术，最大程度地保障能源效率、可靠性和可持续性，助力客户提高生产力，增强运营安全”，正是能源管理集团的成立初衷。此次百城巡展之路，不仅融合了自动化与数字化技术的电气化之路，更承载着西门子“2020公司愿景”的关键征途，“西门子将助力打造可持续能源系统，引领电气化领域进入数字化未来。”肖松说。