必要的报警管理

来源：controldesign INDUSTRIAL MACHINES are performing ever-more complex operations. HMIs can provide an enormous amount of operating and predictive data to operators and beyond. And those operators often monitor entire banks of machines, one hopes, mostly just making sure things are going right, though they still need immediate, accurate advice when things go wrong. 责任编辑Jim Montague最近关注一本新书，该书主要讲述包括如何有效地进行报警管理、判断什么才是报警、实时报警处理方法以及报警管理发展趋势等内容。 工业机器执行的都是复杂的工作。人机界面（HMI）可为操作员等提供大量的运行中和预测性的数据。这些操作员经常要监控整个加工车间，尽管当整个系统发生故障时，他们仍需立刻准确的提示，但是通常仅需要保证系统正常运行即可。 当系统发生小故障时，虽然很少情况下才能忽略，毕竟要付出代价，但这一般是可以接受的；当系统发生严重故障时，操作员的人生和财产安全就可能存在风险了。言外之意就是：报警系统必须配置良好且准确无误。 今年年初，我们收到一份报警管理手册，是由来自主要经营高级过程控制和状态管理的PAS公司的Eddie Habibi 和 Bill Hollifield合著的。该书主要是为每天可能处理成千上百个报警事件的过程工业终端用户而作的，但其中也包含了机械控制设计师们的一些观点精华，这些设计师掌握着中高层复杂的操作过程，他们考虑的系统报警体系时的观点将会是很有帮助的。 这本168页的书包括了如何有效地进行报警管理、判断什么才是报警、实时报警处理方法以及报警管理发展趋势。最重要的是，这本书提醒我们：再多的报警管理也不能取代有资格的操作员的不断监视，且操作员必须在报警管理方案方面接受培训，这样才能提高根据经验和技能做出正确判断的能力。 作者发问，“事件需要操作员干预吗？”他们建议读者，仅当需要操作员的干预来预防或减轻干扰时，才允许发生报警。如果不出现这种情况，那么就没有必要用多余的信息去触发报警。他们说，来自不同供应商的报警方案可能用不同的优先级术语来表达。“最好的办法是采用报警优先级三级显示，”Habibi and Hollifield补充说，“人类对于拥有三个级别的东西的理解能力是惊人的。”四或五个已经是最多的了，他们提到，多于这些的任何东西认识起来都将会模糊和混乱，也就是说，是没有意义的。数目庞大的报警绝不代表有良好的效果。 另外，作者激励用户从原理入手去开发报警体系。“这将涉及到新系统和对现有系统的改造，”他们说，“这是为内部用户和在实施方案期间的承包人使用的，同样它应该和消费者的的计划和可能相结合。” 该书同样让读者思考其控制系统的图形显示。模式#1是令人厌烦的图形，它与软件提供多彩的、移动式输送带和转轴的动画显示等性能背道而驰，屏幕与屏幕之间的颜色编码与导航图也经常不一致。“避免学生在职业介绍日或者公司副总裁在巡回展中看到这种给人印象深刻的图形。”作者警告说，“每天用这些图形的操作员将运用一套乏味的工具去完成安全有利地进行的初级工作。”他们又提到，绘图元件和控制系统必须始终如一地运转和起作用。 他们的忠告是很明确的：良好的图形有灰色的背景以将闪光达到最小；不要用动画，用颜色要有限制；用报警色来显示报警，没有报警时显示其他颜色。 作者说，对于多机操作员控制面板，提供一个与过程中操作员的思维模式大体一致的规划。对于操作员来说，实际车间的设计比工艺和仪表流程图上的设计可能更好理解。 作者仍然强调在操作员显示器上提供动态信息的重要性。他们补充说，“最好的操作员实际上根据流程而动。”