电子商务环境下有色冶炼企业ERP系统研究

引言 有色冶炼业在国民经济中占据重要地位，它为其他制造业特别是电子行业提供丰富原材料基础，它是国民经济的催化剂。截止至去年，有色冶炼业仍是我国最主要的工业之一。进入二十一世纪以来，以信息技术为代表的现代科学技术的发展对有色冶炼业提出了更高、更新的要求。作为国民经济的重要基础之一，有色冶炼业将伴随高新技术和新兴产业的发展而共同进步，并充分体现冶炼业向自动化、网络化、信息化和全球化方向发展的总趋势和时代特征，其重要标志之一就是ERP系统在有色冶炼企业中应用及实施。 电子商务是一种全新的商业运作模式，它有狭义和广义之分。狭义的电子商务是指人们利用电子手段进行的以商品交换为中心的各种商务活动。广义的电子商务又称为电子业务或电子商业，它是指各行业中各种业务的电子化 [1]。Zwass认为，电子商务是“共享商业信息，维持业务联系，通过远程通讯网络进行商业行为”，电子商务不仅包括买卖行为，也包括公司支持这个目标的各个业务过程。因此，电子商务涉及公司内部和外部的价值增值链的上游和下游业务行为。所以电子商务的实施不仅包括面向供应商的供应关系管理(SRM)和面向客户的客户关系管理(CRM)，还包括对企业内部ERP系统的整合。基于此，本文对电子商务环境下有色冶炼企业的ERP系统进行了探讨[2]。 1、有色冶炼业的行业特点及其实施ERP系统的分析 1．1 有色冶炼业的生产特点 有色冶炼业制造模式基本上流程型的制造模式。工业生产的特点基本上分为两大方式：离散型与流程型。离散型是指以一个个单独的零部件组成最终产成品的方式。因为其产成品的最终形成是以零部件的拼装为主要工序，所以装配自然就成了重点。而流程型是指最终产成品的形成并不同于离散型一样把不同零部件装配起来，而是通过对于一些原材料的加工，使其的形状或化学属性发生变化最终形成新形状或新材料的生产方式。我们所熟悉的机械设备的制造就是典型的离散型工业，而诸如冶炼就是典型的流程型工业。有色冶炼业具体特点有以下几个： (1)没有明确的产品结构 有色冶炼企业的产品没有明确的产品结构，不象其他行业如机械制造企业的产品结构可以用树的概念进行描述，即BOM清单。 (2)工艺流程简单明了，工艺路线简单，制造资源集中 有色冶炼企业的特点是少品种和大批量，其生产流程主要包括精选、粗炼、精炼(电解)、压锭等几个简单的过程。 (3)几乎没有中间库存 有色冶炼企业的基本上没有中间库存，其库存在两端，即面向供应商的原材料(矿石)和面向客户的成品(如锌锭)存在库存。 (4)自动化水平较高 有色冶炼企业由于主要是流程生产，产品的质量和生产率很大程度依赖于工艺技术水平。 (5)生产计划简单，生产管理任务相对较少 除特殊原因(如设备检修)外，有色冶炼企业一般都是连续生产，其生产计划基本上与设备生产能力一致，不象其他行业主要是按定单生产，存在多个计划层次且计划复杂多变。 1．2 有色冶炼业的供应和销售特点 有色冶炼企业一般都设立自己的供应和销售部门，负责企业的原材料的采购和成品的销售工作。原材料大部分是在国内采购，供应商较少且固定。其客户也相对集中，一般不面向流通领域，其客户基本上是最终客户，不存在多级分销体系。因此，有色冶炼企业其交易活动基本上在组织之间进行，不需设置大量的分支机构，其供应和销售的管理相对简单。 1．3 有色冶炼业的企业实施ERP系统的分析 按照机械企业组织生产的特点，可以把生产类型划分为备货型生产（MTS），订货型生产(Make To Order，简称MTO),订货装配型生产(Assemble To Order，简称ATO)和订单设计型生产(ETO)等。但这几种生产类型基本不符合有色冶炼企业的生产特点，这也是早期的MRPII系统在有色冶炼企业难以实施的主要原因。 但ERP在MRPII的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构，其最初是一种基于企业内部“供应链”的管理思想，将企业的业务流程看作是一个紧密联接的供应链，将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。基于管理思想的转移，其管理范围和领域也从制造业扩展到了其它行业和企业，其中也包括冶炼业。 根据上面的分析，ERP系统可以在有色冶炼企业实施，但与其它行业企业的实施存在着区别，主要体现在： (1)有色冶炼企业ERP系统是一稳定的内部供应链系统 其它行业企业的BOM清单就描述了产品各制造环节之间的上下游关系，并且随产品的改变其制造环节间上下游关系也不同，其内部供应链是多变的，这要求其内部供应链具有敏捷性，因此根据BOM清单制定的物料需求计划(MRP)是其ERP系统的核心。而有色冶炼企业不存在BOM清单，其制造环节之间的上下游关系是固定的，稳定的，其MRP只具有指导意义。 (2)各生产流通环节间传递的是成品(半成品)台账 其生产流通环节之间产品的变化主要是金属绝对含量的变化为主，并且其基本属性是一致的，包括湿重，水分、品位等，其计量单位以重量的计量单位为主，如克、千克、吨等，并且各制造环节之间是直接的出入关系。