销售信息管理系统的设计及架构分析

（图3 销售信息管理系统总体页面结构图）

三、数据库设计

1、数据需求

根据对系统功能的分析，系统需要如下信息表：

Ø       客户信息表（customer）：字段包括客户编号、客户姓名、性别、生日、家庭电话、移动电话、地址、邮编和EMAIL。

Ø       产品列表（ product）：字段包括产品编号、产品名、规格、厂商、产品进价和备注。

Ø       工作人员表（staff）：字段包括工作人员编号、姓名、密码和类型

Ø       销售信息表（sell）：字段包括销售编号、产品编号、客户编号、销售人员编号、销售日期、销售单价和销售量。

Ø       售后服务信息表（service）：字段包括售后服务编号、销售编号、高层人员编号、服务类型、详细情况是否完成和客户满意度。

Ø       市场策略信息公告表（policy）：字段包括公告编号ID、员工编号、EMAIL、电话、QICQ、IP地址、公告时间、公告类型（用于区分是公告还是回复）、回复对应公告（或回复）内容。

2 逻辑结构设计

（1）创建数据库

在SQL SERVER中创建数据库SELL，如图4所示：

（图4  销售信息管理系统数据库创建图）

（2）创建表

在数据库SELL中新建客户信息表如下：

客户信息表：将客户编号ID字段设置为标识种子，将其增量设为1，并设置为关键字，这样在进行数据存取时就不用去关心数据记录的唯一性，因为录入数据库的每一条记录，系统都会为ID字段赋入不同的值。如图5所示：

（图5  销售信息管理系统SELL表的创建）

同理可以创建工作人员表、销售信息表、售后服务信息表以及市场策略信息公告表等。

（3）表间关系

       建立表间关系图是一种良好的习惯，这样会排除一些冗余数据，因为一旦确定了主表与从表间的信赖关系，数据库就会自动检查从表中的某约束字段数据是否在主表中存在，如果不存在则报告错误。

在本系统中表间关系如下：

Ø       公告信息表POLICY的发布人字段STAFFID受工作人员表STAFF的ID字段约束。

Ø       售后服务信息表SRVICE的售后人员字段STAFFID受工作人员表STAFF的ID字段约束。

Ø       销售信息表SELL的销售人员字段STAFID受工作人员表STAFF的ID字段约束。

Ø       售后服务信息表SERVICE的销售编号字段STAFFID受销售信息表SELL的ID字段约束，因为每一个售后服务应该对变压器一条销售记录。

Ø       销售信息表SELL的产品编号字段PRODUCTID受产品列表PRODUCT的ID的字段约束，客户编号字段CUSTOMERID受客户信息表CUSTOMER的ID字段约束。

得出的表间关系如图6所示：

（图6  销售信息管理系统数据库表间关系图）