案例分享|可口可乐SCMC利用Ewon实现生产线远程维护

案例简介

应用领域：制造业—过程自动化—食品与饮料生产

客户 :最终用户—可口可乐装瓶商生产控股有限公司

使用地区：中国大陆

解决方案：Ewon® Flexy 205 工业远程网关 & Talk2m Pro 云连接服务

背景介绍

可口可乐装瓶商生产有限公司，简称 SCMC，主要负责可口可乐旗下非含气饮料的供应链管理，目前在全国共建有 20 多条无菌罐装饮料生产线。我们所熟悉的「美汁源果粒橙」「即饮雀巢咖啡」「活力酷儿运动饮料」等都是其主要产品。

由于涉及的产品线丰富，生产工艺较为复杂，尤其是前处理和灌装等重要生产线上涉及的供应商的机器和系统众多，如何及时高效地维护这些机器和生产线，从而提高效率，降低成本并提升产品品质，是可口可乐 SCMC 近年来一直高度关注的问题。

可口可乐在中国大陆十七家工厂遍布全国，目前已经有包括杭州、南宁、惠州、营口、漯河等地的可口可乐工厂都在使用 Ewon 实现生产线远程维护。

主要问题

可口可乐装瓶商生产有限公司(SCMC)在全国广布的十七家工厂面临着显著的维护挑战。传统的现场维护方法不再能满足这些工厂的需求，效率低下已成为一个突出问题。

尽管 SCMC 的主要供应商都提供了远程维护方案，但这些方案对 SCMC 来说代价高昂，几乎是天文数字，成本过高难以承担。此外，供应商的远程维护方案并不开放给 SCMC，使得 SCMC 自己的电气技术人员无法利用这些方案对其他设备进行远程维护。

面对这样的困境，SCMC 迫切需要建立一套自己的远程维护系统。这套系统不仅能够使其工程部的电气技术人员远程维护各工厂和生产线上的 PLC 和 HMI，还可以将 SCMC 的各个供应商纳入到同一个远程管理平台，统一进行管理和维护。这一需求背后，是 SCMC 对提高生产效率、降低成本和提升产品品质的不懈追求。

期望方案

可口可乐 SCMC 寻求一套既简单易用又极为安全的远程维护方案，主要用于现场 PLC 和 HMI 设备的远程维护。该方案应跨越制造商限制，面向最终用户，优化 SCMC 工程部电气人员的生产力，从而提升运营效率。

同时，这一方案也需对供应商友好，允许 SCMC 授权并管理众多供应商进行工厂和生产线设备的维护。重要的是，此方案需要性价比高，且易于扩展至更多工厂和生产线。

因此，SCMC 寻求一位专业且可信赖的远程方案合作伙伴，以确保提供高效的服务和支持，实现长期合作。

Ewon 远程解决方案

客户经过多次讨论和测试，最终选用了 HMS 的 Ewon 远程方案，HMS 最终帮助客户确定了 Ewon Flexy 205 工业远程网关+ Talk2M Pro 管理账户的组合。

Ewon 方案的优势和亮点

Ewon 方案通过其 Flexy 205 远程网关为用户带来了简单易用且安全性高的体验，特别是通过扩展卡支持，它能连接更多现场不同接口的 PLC 或其他设备，包括 USB、串口、MPI 等。

此外，Talk2M 云服务的强大管理功能让远程连接的管理和审计追踪变得轻松，大大增强了用户对系统控制的信心。这一解决方案尤其注重 IT 部门的友好性，减少了用户 IT 部门的负担，无需设置 VPN 或单独开辟端口即可实现远程访问，简化了整个操作流程。

重要的是，Ewon 方案背后有一个强大的技术支持团队，他们确保用户能够得到及时有效的服务。无论是初次部署还是后续的使用中，这个团队都能提供专业的帮助和指导。方案的易于实施性和便于快速扩展的特性，意味着用户可以轻松将其应用到更多的工厂和产线中，无论是规模扩大还是技术升级，Ewon 方案都能够满足企业的需求。

应用成果

在采用 Ewon 远程解决方案后，可口可乐 SCMC 的运营效率和维护响应能力显著提升。电气工程师的响应速度从之前的 24-48 小时大幅缩短至仅需 1 个小时，极大地提高了问题解决的效率。在极端情况下，比如疫情期间，工程师们即便无法亲自前往现场，也能通过远程连接技术迅速解决问题，提高了工程服务部门的业务柔性。

通过 Talk2m Pro 的强大管理功能，SCMC 的管理层能够轻松分配不同的工程师和供应商来维护不同工厂和生产线的设备。这一过程中，所有维护工作都能得到有效记录和追溯，进一步加强了生产过程的透明度和可控性。

此外，成本控制方面的成效也十分显著。与传统的供应商远程维护方案相比，Ewon 的解决方案成本仅为前者的十分之一，大大降低了维护成本，提高了整体运营效率。

总的来说，得益于 Ewon Flexy 和 Talk2M Pro 云连接服务的高效实施，可口可乐 SCMC 在提高生产线效率、降低维护成本及提升产品品质等方面取得了显著成果，充分体现了工业物联网技术在现代制造业中的应用价值。

正如可口可乐电气技术经理叶松盛先生所期望的：“我们计划进一步扩大工业物联网平台的应用。下一步将是借助 Ewon 远程方案进行生产线数据的深度分析，提高我们预测性维护的水平。”

SCMC 介绍

可口可乐装瓶商管理服务（上海）有限公司，隶属于可口可乐装瓶商生产控股有限公司，是一家全资的外资企业。该公司的投资总额达到 17985.6 万美元，注册资金为 8268.23 万美元。该公司在中国拥有广泛的业务网络，包括在东莞、武汉、佛山、杭州、南宁、苏州、北京设立的子公司，以及在上海、厦门、南京、漯河、成都、营口、石家庄、济南的分公司。公司的行政办公总部设在上海，目前在全国建立了 20 多条先进的无菌罐装饮料生产线，员工总数近 1100 人。

主要产品包括「酷儿」系列的多口味果汁饮料、「美汁源」系列的果粒橙橙汁饮料和「美丽果」西柚香橙混合果汁饮料；此外，还有「美汁源果粒奶优」水果牛奶饮料以及雀巢冰爽茶、雀巢原叶茶等茶饮料系列产品。该公司致力于向客户提供具有价格竞争力的高质量产品，同时确保产品技术不断创新并完全符合环保标准。

此外，该公司秉承社会责任，注重环境保护，采取节能降耗、减排增效的清洁生产管理措施。在节能降耗方面位于同行业前列，长期致力于降低碳排放量的环保活动，因此被授予「Green Supply Chain」的荣誉称号。

Ewon 的主要客户

江西太古可口可乐饮料有限公司

惠州太古可口可乐

广西太古可口可乐饮料有限公司

太古可口可乐(武汉)

可口可乐装瓶商生产（杭州）有限公司

可口可乐装瓶商生产（南宁）有限公司

可口可乐装瓶商生产（营口）有限公司

可口可乐装瓶商生产（漯河）有限公司

关于我们

HMS 在全球主要国家拥有分支机构，在中国我们有专业的销售和服务团队。在北京和苏州办公室，我们拥有多名对工业网络协议和实施非常有经验的工程师，可以为广大工业用户提供更加完善的服务。

从方案咨询到验证，我们凭借专业知识和丰富产品，助您快速克服工业机器人通信和安全挑战，成为您的优选通信合作伙伴。

欢迎扫码申请产品演示与测试

心动不如行动，尽快找到您常用的一种协议组合，联系我们进行交流讨论，我们将带您一起体验这个「小而美的翻译官」。