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品牌更新 台湾威纶整合其在中国大陆的市场

品牌更新 台湾威纶整合其在中国大陆的市场

——— 台湾威纶公司总经理谢思谦先生专访
2005/3/27 11:30:00
从过去的Easyview到现在的WEINVIEW,从授权代理经销到组建中国公司,台湾威纶公司于2004年成立了中国公司,并在2005年启用全新品牌,由深圳威纶通全面负责新品牌的推广和市场管理。威纶公司为何放弃已经在中国市场上有一定影响的Easyview?设立深圳公司意欲何为?带着这一系列的问题,中国工控网记者借参加广东第九届广州国际工业控制自动化及仪器仪表展览会之际采访了台湾威纶公司总经理谢思谦先生。


中国工控网:多年来,Easyview在国内HMI市场已有一定影响,去年年底,台湾威纶公司却以全新品牌“WEINVIEW”出现,并成立了中国公司。抛开合作过程中的变故,请问这种名字的变化是否还意味着其它内容的变化?在市场推广方面,这种变化是否有一定难度?
谢总:是的,为更加有效地细分市场,更好地服务于代理商及新老用户,于二OO四年六月我们成立了中国大陆分公司:深圳市威纶通科技有限公司。EasyView为威纶科技在台湾注册商标品牌,也是国内知名的HMI品牌之一,但由于在进入中国大陆市场之初我们曾有一段时间同时给中国大陆的一个商家提供另一品牌的产品在大陆销售,合作终断后,为避免客户对产品的混肴。经慎重考虑,基于宣传、策划等资源的更有效利用,也基于代理商及众多用户的强烈要求,我们于二00年五年一月启用新的品牌: WEINVIEW销售,不在中国大陆市场使用原来的品牌销售。
新品牌的使用同时也见证了威纶公司的快速成长历程,公司规模的扩大使我们更注重品牌和统一的商业策划,这些都是公司发展过程中应该和必须要解决的问题,据我所知“联想”不也实行了一次很成功的品牌更新吗?“新”也意味着,新的更规范的市场、新的技术的使用,敢于创新公司才有新的动力和活力,究其根本目的都是为了给客户提供更优质的服务。当然,新品牌的推广也存在着一些小困难,但这都是不难克服的。本着多年来与多层次客户的诚信合作,我们完全有信心在新的品牌、新的技术、新的服务、新的理念下,上新的台阶,创新的辉煌!

中国工控网:在台湾威纶之前,大陆用户首先认识的是产品和品牌,但对台湾威纶并不熟知,请介绍一下台湾威纶公司。
谢总:威纶科技是1995年成立于台湾。公司期初是以自有品牌EasyView在台湾销售触摸屏。自1997年起即积极拓展亚洲、欧洲、北美外销市场,快速成长为公司产品的主要销售区域。2001年进入中国大陆市场,并取得令人瞩目的销售增长,现已成为业内最主要的人机界面品牌之一。为了更好地在大陆发展,2004年在深圳成立深圳市威纶通科技有限公司,并以全新品牌WEINVIEW进行中国大陆市场推广。
公司除致力于该项目产品的制造,更以提高质量与服务水平为最高指导原则,因为我们深信客户满意是公司最大的资产。因此,为确保公司的新产品能满足客户需求
专业第一,质量卓越,研发创新,客户满意是我司质量政策!
科技始终于人性的诉求,简单、方便且符合人性化的产品必然是未来的趋势,而WEINVIEW的品牌就是直接反映出这种理念。
W:Window 首先将窗口理念引进触摸屏
E:Electronic 以32位RISC处理器为核心的电子平台
I:Information 以最简易的方式达成人机沟通
N:Network 配备以太网口达成讯息交流无障碍的境界

中国工控网:触摸屏是e-world的终端机,是我们与e-world交互的工具,未来,触摸屏将无所不在。作为专业的触摸屏提供商,请您介绍一下威纶公司触摸屏主要应用于哪些行业?
谢总:随着中国大陆市场的不断扩大,针对市场需求我司加大研发力度,不断投入新产品的研发!我司产品现已广泛应用于众多行业中,如:纺机、药机、食品与包装机械、治金、环保、电力、医疗机械 、烟机、电子、塑胶、锅炉、焚烧等;

中国工控网:触摸屏的研发牵涉到各种复杂的软硬件及系统整合技术。请您谈谈威纶产品与众多同类产品相比有何优势,其产品特点是什么?请再谈谈HMI产品和技术的发展趋势。
谢总:威纶公司初期以 “EasyView”品牌在中国大陆推出触摸屏, 就是取其“容易使用”的特点。
过去几年中国触摸屏市场处于导入期及成长期之间。在多数使用者对触摸屏的使用还是较为陌生的阶段,设计出来的产品能够让使用者在最短的时间学会使用是最容易成功导入市场的策略,这也是 EasyView 产品能在短期内在中国市场取得迅速成长的重要因素。
而随着触摸屏的使用日趋广泛,市场的需求不再是以单机应用为满足。威纶公司适时的推出具以太网通讯功能的 MT500 E系列产品,并且进一步引进速度更快的第二代 RISC 为核心处理器,搭配 LINUX / WINCE 操作系统以支持复杂的连网功能。加上威纶研发团队所具备先进的软件研发技术,第三代人机介面也即将推出。
去年底开始更换的品牌“WEINVIEW”也在字面上反应出威纶公司产品由初期容易使用演变为多功能具连网能力的进步。

中国工控网:据中国工控网04年HMI市场调研结果显示,03年OEM市场占到中国HMI市场总额的49%,数量的74%。这个数据显示,OEM是HMI的主力市场,请问您怎样看待中国的OEM市场。此外,请您谈谈对中国HMI市场的看法。
谢总:随着工业自动化程度的普遍提高,中国逐渐成为“世界工厂”,工业生产的格局也发生了一些变化,其中社会生产分工的细化、专业化就成为了必然。因为这样的社会化大生产的协作更有效地配置资源,也是经济发展的必然产物。过去自己制造设备、自己生产产品的厂家不少也选择了设备制造商来为其生产或改造设备。所以我们很早就发现了设备制造商的巨大潜力,我们也相应地在这一块加大了投入,即将在各地增加多个办事处,派出强有力的技术服务人员协同代理商进行最终用户的推广工作。同时我们也非常重视以行业来区分最终用户的推广,将更紧密地和最终用户一道互补优势为各行业提供优秀的解决方案。
至于对中国HMI市场的看法,我想在大的经济环境不变的情况下用量会持续上升,中国的HMI市场还处于上升期。但由于客户对产品的要求越来越高,所以产品的市场定位也发生了微妙的改变,不但要价廉而且必须要物美,质量要可靠。客户对服务的要求也越来越高,必须要为客户提供优质的服务才能在市场上站住脚啊。所以我们厂家尽量提供多的技术支持的同时,代理商的性质也从偏重商务职能,过度成商务技术综合职能,以适应不断提高的市场需求。总得来说,中国的HMI市场就象HMI本身一样精彩无限。

中国工控网:在国内如此竞争激烈的市场中,对于威纶而言,新品牌的推广与巩固应是一场不容忽视的硬仗。怎样打好这场帐需要全盘的计划和正确的策略,最后请您谈谈威纶将如何做好新品牌的推广及未来在国内市场的策略。
谢总:首先,我要感谢媒体对我公司的关注,因为有你们的关注为我们推广品牌提供了很大的方便。正因为意识到这一点我们提出了:“推广靠媒体,巩固靠品质”的推广方案。一方面加大对媒体宣传的投入,毕竟“酒香还怕巷子深”,优质的产品、优质的服务要靠媒体广而告之。另一方面,加强技术服务和内部的生产管理,使产品的品质得到保证,只有造品质过硬的产品才能和用户保持长期合作的关系,质量低劣的产品只能是昙花一现!
在市场策略方面,我们将秉承一贯的宗旨,与代理、最终用户一同发展、携手共进。努力排除市场的一些非正当的竞争手段和干扰因素,力争创造三赢的局面,也感谢代理商及新老用户对我们的一贯支持,有你们的支持,我们一定会做得更好,谢谢!
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