山东省电力公司ERP系统实现常态运维100天

截至7月9日，山东省电力公司ERP系统实现常态运维100天。

　　山东省电力公司ERP系统自3月30正式单轨运行并实现常态运维以来，山东公司信通中心共处理ERP用户及权限变更10442个，传输请求1063个，维护物资集约化操作主数据5469条，解决业务问题2038个，开发程序104个，编发运维知识库20期，有效解决了用户的疑难问题，保障了ERP系统的安全稳定运行。

　　在ERP实施过程中，信通中心作为山东公司ERP系统的运维部门提前介入，全程参与了建设工作，并按照国家电网公司的要求，构建“两级三线”运维体系，建立起了高效的运维机制。运维人员每天对系统主机运行情况、数据库备份情况、财务月结情况、物资集约化主数据情况进行检查，每周对问题进行汇总分析，形成《运维知识库》和《运维周报》，每月完成公司各单位财务对账的现场支持和《运维月报》。同时，运维人员克服了数据量大、数据精度要求高、系统接口工作量大等困难，完成了财务数据核对、资产分类代码转换、ERP人资模块与人资管控接口调试、物料集约化管理主数据维护、系统扩容升级等一系列重要系统操作，进一步优化了系统功能，推动了各项业务与系统技术层面的融合，实现了电话无遗漏、问题无遗留。