大河打造成中国水处理行业服务品牌NO.1
服务客户 打造名副其实的水处理医院
作为水处理专业技术服务最早的倡导者和践行者,2010年,河南大河的主要精力仍然集中在“服务”二字上:努力扩大服务层面,全面 提高服务人员专业水准,争取最大限度的满足客户需求。怎样唱好“优质服务”的主旋律仍然是我们今年工作的重中之重。尤其是在如何将水处理专业技术服务引向 标准化和规模化的问题上,河南大河更是身体力行勇于探索,现阶段公司倡导的的“水处理技术服务规范标准化”体系的建设正在有序展开。在应用创新方面,我们 也做了许多有益的尝试并取得成效。比如,高性能水处理材料的应用推广,使用户和企业都获得了较好的经济效益。
公司成立以来服务过的客户超过三百家,仅清洗过的反渗透膜就 达十万多只,为广大客户解决了不少棘手的难题。因此,客户戏称我公司是“水处理医院”,我想这也是客户对河南大河的一个肯定和嘉奖吧,于是就把用户赐予的 这个雅号注册成我们的LOGO之一了。从有了这个响亮的名号至今,我们一直致力于打造名副其实的水处理医院:建立“水处理技术服务中心”,后又在全国各地 终端服务客户处成立若干个“技术服务站”,在现场技术服务实施过程中,我们更是一丝不苟,精益求精,努力做到客户心目中实实在在的“水处理医院”。当然, 我们的辛勤付出也得到了大家的热情回报,都说“要服务,找大河”,现在看来,这个名号也算是名至实归了!
在得到大家的支持和褒奖中,大河水处理也越来越清晰的认识到,河南大河只不过是水处理专业服务的一个倡导者和实践者,服务层面的扩大和服务水平的提高有待更多的有识企业共同努力,服务产业化首先是行业参与规模化,我们期待有更多的企业加入到服务客户的队伍中来。
现在回首看当年选择的水处理技术服务这一模式,我们很欣慰!毕竟我们从无到有的走了过来,从第一个吃螃蟹,到带动一个产业集合,我们看到更多的是水工业用户因服务技术的逐渐普及,带来了他们经济效益的提升。这是一件令人高兴的事情!
有责任有担当 在竞争中求发展
“医院”是应广大群众需求而生的“服务机构”,河南大河既然提出了水处理医院这个概念,就要承担起这份社会责任,自身定位相应就要 更加广义化。我们甘愿将“企业”的影子渐渐缩小。“有责任,敢担当”的社会公益形象正日趋扩大。水处理应用的广大领域是河南大河赖以生存和发展的土壤,如 何能更多地为中国水处理行业做些什么将永远是我们是工作和探索的课题。我一直坚持着这样的理念,并会一直坚持着。
中国水工业市场容量非常大,前景广阔。这两年国际大环境的 变化对工业行业的发展带来一些不利因素。但就水工业的发展状况看,这种影响并不大。从一个角度说明了作为工业之源的水的应用并未出现停滞的现象;另一方 面,近年来不管是国内企业还是国外企业不断加大在华水工业基础材料领域的投入,出现了很多大型的新技术、新材料生产基地。这说明中国的水工业的需求力很 大,很有刺激力!同时国家的产业政策调整方向向着高效节能、减排降耗的工业化运作方向大步迈进,这无疑对未来的水工业发展注入了一针兴奋剂!随着新一轮的 水装置的更新改造和节能应用的拓展,未来几年,水工业行业将会迎来新的发展高峰!
水处理应用领域,技术服务的市场需求也呈阶梯性增长。
尤其是终端水处理用户对生产成本的控制和优化,使得服务需求出现了较为严重的供不应求现象,加之,涉水工程数量的逐年递增,新增的服务容量将会进一步加大。
纵观水市场的明天,用需求旺盛、方兴未艾形容是合适的。
河南大河的专业技术服务经营定位模式与同行企业有较大的差异,可能是所谓的优势之一。公司早年改变了单一工程为主导的运作方向,定位于“最大限度满足用户服务需求”,现在看,服务提升了用户的经济效益,我们的选择是正确的。
科技创新是企业发展的原动力,河南大河在企业发展中对此非常重视。比如,我公司开发的反渗透阻垢剂推 向市场有十多个年头了,围绕此类产品的应用我们在不断的调整更新配方,推出更加适合用户的新产品来满足用户的需要。针对黄河水源多年变化的特点规律,我们 研发的黄河水系专用阻垢剂已投放市场,对于黄河水中COD在3.0以下的水源起到了很好的阻垢和有机物抑制作用,深得用户好评;我公司首创的“反渗透膜重 度污染与性能恢复技术”获得科技嘉奖并为广大客户所应用,这些都是用户配套服务中催生的创新型产品。竞争是企业发展后动力,会促使企业不断提升优化自身的 发展平台。就河南大河公司而言,面对激烈的市场竞争态势,就必须把公司的战略方针及战术方案落到细处。通过控制不同比例确保技术服务优势的最大化、设备工 程的最优化以及材料销售的稳定化,从而实现企业良性高效运作,在竞争中求发展。
强强联合 争创中国水务市场服务第一高端品牌
中国水工业现已步入了发展的快车道。新技术、新材料的广泛运用给水行业带来了勃勃生机,用户取得经济效益的同时也存着应用水平亟待 提高的现状。素有“水处理医院”之称的河南大河水处理有限公司是水处理专业技术服务的先行者,多年的应用实践探索出一套提高用户设备综合效能的行之有效的 方法体系,积累了众多宝贵的实践经验。而慧聪水工业网作为权威的行业专业媒体,其新鲜的资讯、丰富的内容、先进的理念为广大读者所称道。两家企业联手打造水处理服务专栏是一个富有意义的尝试,全面促进水处理行业的信息交流和技术合作,推广水处理应用技术,推动我国水处理工业的持续发展。期待在双方的努力下能为水工业的发展做出自身的贡献!
水处理专业技术服务是河南大河公司发展进程中的主旋律。我们的目标是:提升公司发展的规模和实力,努力做好水处理用户的专业技术服务工作,争创中国水务市场服务的第一高端品牌。
服务工作的半径化和本地化是我公司服务工作的着眼点,根据自身公司发展的规划,未来几年,我们将联手国内区域性的同行,开展品牌 化、区域化连锁经营,力争对不同区域客户群体提供近距离统一化、贴心化的专业服务,把大河服务品牌打造成中国水处理行业的“numbur1”

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