民用安防市场走俏 网络监控呼声很高

　　在传统安防市场格局中，20%的政府客户和行业客户占市场总规模的80%以上，而80%以上的中小企业和家庭客户，只占市场总规模的20%。

　　安防市场的二八定律，一度引导绝大多数安防厂商紧盯政府和行业客户的需求来开发产品，而忽视了众多中小企业和家庭对于安防系统的需求特点。这样的大背景让民用安防市场一度扮演着灰姑娘的角色，默默无闻。

　　但民用安防市场并没有因为没有多少人关注而止步不前。在政府和行业客户安防建设大行其道之时，民用安防市场也逐渐表现出其巨大的市场需求。这主 要表现在，随着经济水平的不断提高，家庭用户对安全感的需求正在逐渐增加。不过，由于市场上缺乏针对民用安防的产品，民用安防市场以冰山一角示人，未曾引 起业内的高度关注。

　　直到上个世纪90年代中，随着智能防盗报警技术的产生与发展，部分安防品牌开始率先进入民用安防领域。但由于安防行业“工程化”营销观念盛行，民用安防产品凭借与房地产开发商合作，进入别墅和高档小区。直到近几年，随着平安城市和平安社区等工程在全国各地深入推广，民用安防产品大行其道，迎来发展春天。

　　安防产品在民用市场上的应用，让安防企业逐渐认识到民用市场将成为安防市场的蓝海。陆续有些企业开始进军民用安防市场，开疆拓土。

　　民用安防逐渐显山露水，业内人士称这块市场就好像一座巨大的冰山，庞大的山体还隐藏在水下，只有一角露在外面。

　　事实的确如此。据了解，当前中国民用、商用市场的主要应用领域有家庭网络视频监控、小型连锁店(超市、服装店、蛋糕店、眼镜店、婚纱店、住宿餐饮等)联网监控、中小商铺(批发、零售、便利店等)联网监控、娱乐场所(网吧、KTV等)联网监控、网络视频直播业务(网上旅游，在线互动视频网站、企业形象展示、网上展览会、网上产品展示、网上看房、网上幼儿园)等。

　　目前，市场对民用安防产品的功能需求也相对比较低。如，大部分新建小区只需配备监控报警设备，部分家庭安装了图像及报警信号可同时上传到手机或 电脑的设备。即使一些有意加强技防的中小企业对安防产品的要求比较多，但仍然只限于最基本的要求。比如一个企业老板要安装监控，首先提出的要求是，他能在 外地看到企业的生产情况、库存状况、有没有安全隐患等。另外，还需具备对讲等功能，以便及时反应、妥善处理相关问题。

　　5年内，我国民用安防市场规模将达500亿元人民币，这或许还只是民用安防市场显山露水时人们的初步推测。面对日益崛起的民用安防市场，业内持乐观态度，认为其商机用无可限量来形容更为贴切。

　　目前，涉足民用安防市场的产品包括防盗报警、智能门禁、视频监控、智能家居等。与传统专业安防相比，民用安防产品总体要求较低。要想在这个门槛较低的领域抢占发展先机，安防企业需调整产品开发和营销思维，体现民用特色。

　　民用安防市场井喷发展的到来，除了受社会经济发展及家庭收入影响，还需安防企业主动出击。前者影响民用安防产品的购买力，后者影响市场的兴奋 点。有人建议，激活潜力巨大的民用安防市场，企业应做到以下几点。一是要认识到民用产品的主要用户是家庭，在产品开发时，必须考虑用户购买力，控制产品成 本；二是产品设计需坚持操作简单的原则，尽可能做到与普通IT产品保持一致，便于用户快速上手；三是外观设计要追求精美和个性化；四是数据安全有保障。

　　当然，应该说，民用安防市场的扩大离不开安防厂家、工程商、最终用户的共同推动。产品价值是由市场的最终用户来肯定的，但产品的推广则需要技术作为支撑载体，民用安防产品往往脱离不了两大作用，第一生命安全，第二财产防盗，因此，在民用安防技术应用中，我们呼吁有更多实用网络监控产品出现。