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中国市场的需求即广又深，相比日本和台湾，行业种类更加丰富，需求量更加多样化，由此产生更多机会。对于东方马达这样一个刚刚进入中国的外企来说，如何尽快把握市场，抓住机会，是我们一直在努力的方向。
针对东方马达面向泛用市场，特别在中国，客户群体更加庞大，涉猎范围更加宽广。为此，东方马达一方面要增加接触市场的触角，在内地积极增设销售据点，主要针对高端市场，形成华东以上海为中心，华北以北京为中心，华南以深圳为中心的销售网络；另一方面，也是最重要的环节，会进一步加大宣传度，利用现代化的传媒手段，对东方马达进行品牌宣传和渗透，让客户可以直接通过纸媒、网站和展会等多种形式了解我们的产品和服务。
我们要求东方马达的所有员工，从生产到销售都要去了解市场，对每个行业尽量多地去了解客户的需求，了解他们需要什么样的产品，从而可以开发直接对应的产品，以跟上市场的需求，跟产业一起升级。这就是我所说的生产销售一体制，需要我们在市场实践中不断地积累，不断地成长。
同时完善的服务体系也是东方马达赢得市场的关键，跟注重产品品质一样，东方马达也非常注重服务体系的建设与完善。客户咨询中心、选型服务、现场服务以及检查和修理，动态多样化的服务体系，可满足客户从售前的电动机选型到售后的检查修理等一系列需求。而且东方马达的服务更注重客户的实际需求，从售前到售后都是从客户角度考虑问题，解决问题。如客户购买的产品在使用过程中出现问题，我们不仅仅提供产品替代，更重要的是协助客户查找问题源，提出建议，以避免问题重复出现和确保下一生产环节的安全进行。一旦确定是产品问题，我们会将产品送回日本总部进行检测，找出问题所在，以便让客户在今后可以更安心的使用东方马达的产品。
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