“授人以鱼，不如授之以渔” 苏南PMA培训周，SFAE助力客户业务持续增长

为提高客户技术人员的维护能力和专业素质，减少部分故障因客户自身不能及时有效解决而对公司经济效益带来的影响，SFAE为部分客户做了相关技术培训。

法格（Fagor）锻压机床昆山有限公司是苏州办重要客户之一，其主营业务为制造金属板材加工、切割、锻压的生产线，产品包括压力机和成套冲压系统、金属板裁剪生产线、开卷落料线、多工位压力机等等。因为其技术人员流动性大，过去的3-4个月内，Fagor多次发生保外的维修服务，造成了项目周期延误和资金的双重影响。因此客户对此次培训非常欢迎，在现场解决和澄清了一些问题。培训后，客户希望我们的培训和技术交流更加频繁一些。

舍弗勒（中国）有限公司也是SFAE的重要客户，在舍弗勒集团旗下的INA，FAG 和LuK品牌代表了滚动轴承、滑动轴承和直线系统的研发和生产，同时也为全球汽车工业的发动机、变速箱和动力总成提供精密部件。舍弗勒的特殊设备部承担了大量的设备制造任务，其对西门子产品如何运用有较高的要求。我们此次培训的840D SL，S120，交换机和工业识别系统都是客户需要详细了解的产品。SFAE经验丰富的讲师加上培训Demo的实际操作使培训的效果非常显著。我们后续还会给舍弗勒安排TIA HMI和PLC培训，以进一步推动舍弗勒使用西门子新一代的PLC和HMI。

苏州托克斯（TOX）冲压设备有限公司是苏州办的合作伙伴，其在汽车生产线、家电生产线行业非标设备的研发生产中展现出了非常高的增长性，作为金属冲压铆接成型的一体化供应商，TOX对西门子产品的使用提出了越来越高的要求。此次培训，旨在提高客户对西门子驱动控制产品的认知，对产品功能上有全面的了解，并且对西门子的整个产品线有更全面了解，以便选型及后期的推广，为下财年的增长及竞争对手产品替代打下基础。

江阴市汇通印刷包装机械有限公司主营制袋机、分切机、印刷机。作为西门子在印刷行业的重要客户，我们正在帮助汇通协助开发凹印机，卫星式柔印机。随着双方合作的深入进行，我们希望客户能更熟悉西门子产品，尤其对西门子运动控制产品在印刷行业的适用性有更多了解。此次培训旨在让客户对MC产品调试过程有全面感性认识，让客户加深印象，使客户在调试过程中遇到问题时，能做到心中有数，培训工程师现场就Demo做实验的讲解，起到了非常良好的效果，为我们进一步推动MC产品的使用打下良好基础。

SFAE向客户完美展现了西门子出众的工业技术水平，“授人以鱼，不如授之以渔”，对学习方法和经验进行了总结和传递，培训活动最终受到了客户的一致好评。我们将持续保持与客户的紧密合作，真正实现以客户为中心，使客户的利益得到最大程度的保障，成为客户最值得信赖的合作伙伴。以科学的方法加上认真的态度，努力与客户创造双赢的未来。