德力西电气荣获国内首家 “五星级企业品牌”认证

     “第二届中国品牌评价暨中国五星品牌论坛”近日在北京钓鱼台国宾馆隆重举行。按照中国第一部企业品牌评价国家标准《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》，通过“能力、品质、声誉、企业文化、影响”五个方面的考核，德力西电气凭借出色的品牌战略、可靠的产品质量、优质的五星售后服务等诸多方面领先优势，一举荣获全国首家“五星品牌”认证，同时也是低压电气行业唯一获此殊荣的企业。

    德力西电气质量总监陈忠献与品牌中心总监胡晓春出席了当日的颁奖盛典，并接受编号为BE20150101R0L-5的全国首张五星品牌认证证书。期间，胡晓春女士受邀发表题为“品牌塑造引领企业未来”的精彩演讲，分享了有关德力西电气品牌的渊源与成长的感悟，获得与会人员的广泛赞同。

    德力西品牌创建于1984年，成立之初就担负起具有鲜明时代印记的光荣使命：“德报人类、力创未来、赶超西方”。这是特定时代语境与企业责任的高度吻合，更是德力西品牌被赋予的深远含义。随着时代不断发展，尤其是在客户使用体验方面，对企业和品牌提出了更高要求。2014年，德力西电气全新演绎“D电气、易主张”品牌主张，通过对品牌主张的升华诠释，使企业经营发展和整体战略目标充分融合，进一步提升品牌辨识度，为企业发展提供切实地引导、保障作用。

    众所周知，社会责任作为企业品牌人文属性的重要内容，历来也为各个领域内优秀企业所重视。自创立伊始，德力西电气便把积极履行社会责任放到公司经营的战略高度。时至当下，德力西电气更对 “D电气 易主张”品牌理念进行深化、升华，把“易公益”作为企业新品牌主张的重要内容之一，建设具有统一企业价值观的社会责任生态圈，不断丰富企业品牌的人文内涵。多年来，德力西电气踊跃践行社会责任的举措，也得到了社会各界的广泛肯定，连续多年荣获“企业社会责任履行者典范”“第三届中国公益节-集体奖”等多项荣誉。

    同时，德力西电气也认为品牌建设需要多维度的支撑。只有企业上下全力协作，才能完成品牌的最佳塑造。产品质量作为企业命脉，德力西电气产品成功助飞“神舟七号”“嫦娥一号”。凭借航天级品质，德力西电气与社会各界共同见证企业的不凡实力。业务方面，德力西电气在强化原有3万家门店运营管理之上，于2014年行业首创授权零售网络体系，以更为标准化的店面布置、更为精细化的专业运营，强化德力西电气品牌在基层市场的传播，同时更为消费者打造出放心、安心、舒心的全新消费体验。

    在用户体验和售后服务上，早在2011年德力西电气就行业首家通过售后服务五星认证；2014年，基于对移动互联网地充分利用，德力西电气又行业率先推出集网络、电话、手机客户端为一体的E服务体系。为保证服务内容与水平的进一步完善与提升，公司还定期组织客户满意度调查，持续提升产品质量和服务水平，不断提高顾客满意度。而人才储备、员工培训与福利方面，德力西电气同样尽心尽力，为企业长远发展积蓄力量，推动国家人才强国战略的实施。 

    与此同时，为迎接数字化时代全新的机遇与挑战，德力西电气亦紧跟科技发展步伐，加大建设管理力度，优化公司网站，打造企业官方微博、微信公众平台、APP客户端等，全面覆盖各个传播渠道。依托对大数据的充分利用，推出电子商务，完成线上线下渠道全面布局，最大化发挥品牌的影响和实力。

   作为国内电气行业最大的中法合资公司，德力西电气在运营模式上保持与国际接轨，而品牌层面则更多继承了德力西三十年来的优秀基因。未来，德力西电气将继续坚持创新驱动，以品牌为指引，通过全体德力西电气人的不懈奋斗，建设具有统一企业价值观的社会责任生态圈，继续打造拥有强烈社会责任感和深厚文化底蕴的世界级企业。