“工业服务联盟”成立，吹响“服务型制造”号角

《中国制造2025》要求我国制造强国建设向着高端化、智能化、绿色化、服务化的总方向迈进。制造业如何与服务融合发展，服务型制造又将如何发挥“互联网+工业服务”的积极作用？

2016年9月24日，第一届中国工业服务产业互联网大会在苏州西交利物浦大学隆重举行，并正式成立“工业服务联盟”。大会特邀“互联网+工业服务”领域创业者，工业维修、工业自动化、工业互联网、工业4.0领域的专家学者，以及工业领域的投资机构汇聚一堂，就促进中国“互联网+工业服务”健康发展、推动“服务型制造”落地快速发展积极建言献策。

本次大会由工业4.0俱乐部、中国工控网、中国机械工程学会管理工程分会主办，苏州找备件信息科技有限公司承办，精尚慧、中国供应链与运营管理人俱乐部、西交利物浦大学、苏州盟思软件科技有限公司参与协办，普奥云信息科技（北京）有限公司、观为监测技术无锡股份有限公司、天智（苏州）智能系统有限公司、云工控、上海俊仕会展服务有限公司中国工业设备管理交流中心等共同支持。

工信部政策司解读

《发展服务型制造专项行动指南》

“《发展服务型制造专项行动指南》是《中国制造2025》‘1+X’规划体系的重要组成部分。”工业和信息化部产业政策司副巡视员罗俊杰说，服务型制造，是制造与服务融合发展的新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向。制造业企业通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式，不断增加服务要素在投入和产出中的比重，从以加工组装为主向“制造+服务”转型，从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变，有利于延伸和提升价值链，提高全要素生产率、产品附加值和市场占有率。

罗俊杰强调，发展服务型制造，是增强产业竞争力、推动制造业由大变强的必然要求，是顺应新一轮科技革命和产业变革的主动选择，是有效改善供给体系、适应消费结构升级的重要举措。

《发展服务型制造专项行动指南》主要目标是，通过三年的发展，服务型制造水平明显提升，对企业提质增效和转型升级的促进作用进一步增强；制造与服务全方位、宽领域、深层次融合；基本实现与制造强国战略进程相适应的服务型制造发展格局。为实现以上目标，工信部将积极实施四大行动，分别是设计服务提升行动、制造效能提升行动、客户价值提升行动、服务模式创新行动。

《发展服务型制造专项行动指南》主要行动

政企学研献智谋策

“互联网+工业服务”应用落地

本次大会受到政企学研各界人士关注与重视。除了工信部政策司的“干货”解读，西交利物浦大学副校长丁忆民、苏州工业园区科技局副局长许文清、工业4.0俱乐部秘书长杜玉河、达晨创业投资公司投资副总裁陈刚、三一重工战略总监李胜民、设备管理与维修工程研究中心主任杨明波、中国工程院谭建荣院士等先后发言，从各个层面对“互联网+工业服务”进行智慧解读。

现场，中国工控网CEO李小勇、苏州找备件总经理彭国华、观为监测技术无锡股份有限公司CEO  马笑潇博士、普奥云信息科技（北京）有限公司董事长陈德基博士、天智（苏州）智能系统有限公司总经理施正华、沈阳机床厂南京运营中心总经理赵康则以身说法，讲述“互联网+工业服务”应用解决方案的落地与实效。会议还就“工业服务，下一个互联网创业的风口来了吗”主题举办论坛对话。

以业内首个专注工业与控制技术服务平台“工控速派”为例，其推出者中国工控网自身战略定位为工业互联网“三网合一”（即IoT“物联网”+IoS“务联网”+ IoP“人联网”）缔造者与实践者，其中，工控速派代表工业“务联网IoS”板块。 借助其业内最大的“一体化智库”，中国工控网对制造业技术服务需求方按照身处爆发成长、饱和成熟、衰退没落等三个不同时期企业需求及痛点进行针对性分析，并顺势推出工控速派，将企业痛点转化为O2O新型价值链：无需养人，只需用人，降低人工成本；及时响应，提高服务效率；贴近用户，保证满意度；本地服务，降低差旅支出；一次性服务转化为长期增值服务；“存量市场”商业机会挖掘；开源节流，增加企业经济收益。

其中，工控速派 V1.0包括发活方、接活方和工控速派接发活平台。发活方包括产品厂家、OEM、代理商、SI、PB、EU等，在线上发布服务需求，托管服务费；技术服务公司、个人工程师作为接活方，在线上投标，提供服务方案，线下提供服务；工控速派接发活平台提供第三方交易保障，对接供求信息，推荐服务承接人，监控服务过程。

工控速派运营现状

据李小勇介绍，目前，中国工控网推出工控速派 V1.5-企业专区定制服务，按照企业的行业、工艺、产品及区域特点，为企业提供契合其需求的、个性的、可以提升最终用户满意度的专业技术服务。

目前，工控速派V1.5提供的6方面功能与服务：技术服务众包平台，快速对接供求关系，保障交易安全，监控服务流程，建立行业信用评价体系；品牌企业及行业专区，提供企业定制化整体服务外包，特定行业或产品线标准化服务；培训认证，保证并提升平台服务资源技术实力，确保服务质量；备品备件，提供备件、服务一站式采购；智能工业医生，以智能眼镜为硬件基础，打造工业云平台，提供远程支持，视频服务，电子手册在线查阅；工控社群，提供工控技术互动交流工具，打造工程师社群文化。

对于未来，李小勇表示，中国工控网将着力打造智能化生态服务平台，与产业链上中下游包括资本在内共同合作，为中国智能制造标准贡献一份力量。（文/gongkong张丽莹）

工控速派智能化生态服务平台