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智能家电互联互通迈出坚实第一步

供稿:中国工控网 2017/3/31 16:53:35
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3月28日,在日本京都召开的国际家电制造商协会圆桌会议(IRHMA)2017年会上,当中国家用电器协会的参会代表分享中国乃至全球首个智能家电互联互通团体标准(以下简称“云云互联”团体标准)的最新进展和成果之后,立刻如“平地惊雷”般引发热议,收获了与会代表的一致赞扬。

在本次IRHMA会议之前,“云云互联”团体标准就被作为“重头戏”在3月9日召开的2017年中国家电发展高峰论坛上正式发布。并且,由中国家用电器协会牵头,海尔、美的、博西家电、海信、长虹、TCL、创维7家国内外家电企业在AWE2017现场辟出独立展区,合力展出了基于此项标准的阶段性成果,将“传说中”的不同家电品牌之间的互联互通变为现实,呈现在观众面前。

智能家电互联互通迈出坚实第一步

“智能家电互联互通标准的发布和AWE2017上的成果展示,仅是智能家电走向互联互通的第一步。”正如中国家用电器协会理事长姜风所言,“今后中国家用电器协会将继续深化智能家电互联互通相关标准工作,逐步扩大互联品牌,逐步向第三方平台开放标准,本着解放思想、合作共赢,切实解决消费者痛点和行业瓶颈的目标,推动智能家电互联互通不断走向新的高端。”

制定标准,铺平道路

如果说中国家电发展高峰论坛是每届AWE最引人注目的重头戏,那么今年的重中之重则是“云云互联”团体标准的发布。该标准的正式发布,标志着智能家电互联互通迈出了第一步。

自2014年以来,中国智能家电市场快速发展,智能产品品类日渐增多,产品不断迭代更新。随着越来越多的智能家电与互联网、物联网相连接,同一家庭中存在着多个厂家的设备和多种人机交互操作软件,然而彼此之间无法互联互通的“孤岛”状态。不同品牌、不同品类间的智能家电无法实现互联互通,已经成为影响用户体验的重大问题之一。

据海尔有关负责人回忆,在发展智能家电的过程中,海尔同其他厂商遇到了同样的困境,那就是“虽然企业内部实现了互联互通,但是和其他厂商之间没办法打通这一环节,导致消费者在使用智能产品时感觉不到便利性”。事实上,时至2015年,这已经成为困扰不少家电企业的行业共性问题。对于智能家电互联互通的渴求,已经不再仅仅停留在消费端的不满和吐槽,越来越多的智能家电企业认识到互联互通在智能家电未来发展中的重要性。

智能家电互联互通迈出坚实第一步

“云云互联”团体标准正是在这样的背景下应运而生。据姜风介绍,在IRHMA2015年年会上,有企业提出,协会应该牵头推进智能家电互联互通工作。会后,中国家用电器协会正式牵头成立了智能家电互联互通项目工作组,成员包括海尔、美的、博西家电、TCL、长虹、海信、创维7家企业。

标准的制定并非一帆风顺。据《电器》记者了解,工作组曾在2015年召开过两次现场会议,主要讨论实现互联互通的方式。“这两次会议上并没用形成统一意见。”姜风回忆说,“在实现方式上,有的企业支持产品端对接,有的企业支持云端对接。即使在云端对接的方式上,还有建设公共云和企业云直接对接两种不同意见。”

如今标准采用的“云云对接”方案,则是在2016年4月召开的工作组会议上确立的。“在协会的召集下,各大企业都积极加入标准的讨论与制定。但是,当时不少企业内部存在一些顾虑和犹豫,大家的工作重点多还是在布局自己的生态系统,互联互通在当时看起来并不是最紧迫的事情。”某位参与标准起草的企业人士分析称:“近两年来,‘开放’已经成为智能家电发展的关键词。随着智能家居的深入发展,越来越多的企业意识到,一家企业或几家企业没有办法单独满足消费者对于智能家电的需求。正因此,从最初有所顾虑到现在态度的转变,标准的制定,见证了整个行业逐步走向‘开放’的过程。”

达成共识后,项目组成员在公平、有效的基础上共同制定了云云互联互通工作方案和规范标准,即以各企业云为依托,制定“云云互联”团体标准,通过统一的转换协议,各企业开放云端接口,实现不同品牌间的互联互通。博西家用电器投资(中国)有限公司副总裁首席数字战略官徐成茂告诉《电器》记者,从决定制定标准开始,工作组7家厂商和协会负责人每周都会召开一次电话会议,并且计划每个季度召开一次现场会议,现场会议通常都会持续一两天,对智能家电互联互通进行了深入讨论。

智能家电互联互通迈出坚实第一步

制定“云云互联”团体标准时间表

据介绍,“云云互联”团队标准的主要内容包括用户接入、设备接入、服务接口、设备功能模型、信息安全等多项要求,并同时对多个品类智能家电的应用类型进行了定义。此外,标准规范也对互联互通整体方案的安全性进行规定,对设备和用户的接入安全认证、交互功能的权限控制以及个人数据传输的保密性等方面进行了详细的定义。

“在设计“云云互联”团体标准的最初,我们就已经考虑到数据安全的问题。”徐成茂强调,像博西家电这样注重数据安全的企业,企业在云和云的连通性也是完全符合其安全机制要求的。他为记者详解道:“企业间的用户数据是不会因为云云对接而互相传递,传递的仅是一些简单的指令信息。”

毋庸置疑的是,项目的实施将为智能家电的普及和发展奠定坚实基础。姜风评价说:“标准的制定和发布,铺平了不同企业间互联互通的前路,但是能走多远,则要看企业间的合作情况。”

现场展示,检验成果

在标准基础上,经过协商一致,项目组成员均推出了基于“云云互联”团体标准的多个智能家电,并在AWE2017上进行了“云云互联”团体标准的成果展示。《电器》记者发现,在W2馆内有一片特设的区域——智能家电互联互通展示区,其中摆放着来自7家项目组成员企业的20余款智能家电产品。参加展示的家电品类非常丰富,既有冰箱、洗衣机、空调等白电产品,还包括空气净化器、热水器、吸油烟机、咖啡机、洗碗机、电烤箱、电视机等。在这一区域内,观众可任意选用7家企业各自云平台的智能应用程序,通过操作界面,添加和控制不同品牌、不同品类的智能家电设备,现场体验智能家电的互联互通。《电器》记者在现场体验了海尔、海信、美的、博西家电、创维五家企业的APP,均成功实现了对其他品牌在展区内的智能家电操控。  

智能家电互联互通迈出坚实第一步

据海信现场工程师介绍,此次智能家电互联互通展示涉及海尔U+智慧生活平台、美的M-Smart智慧生活平台、博西家电Home Connect家居互联、海信聚好连、长虹UP、TCL大智和创维V+七大云平台。“虽然展示区的网络环境比较恶劣,干扰比较多,但是整体展示效果还是比较理想的。”他难掩兴奋地告诉记者,“互联互通是未来发展大势,我们今天只是走出了一小步,但将吸引更多家电企业加入进来。”

智能家电互联互通迈出坚实第一步

谈及可能涉及的APP入口之争,接受采访的几位工程师都表现出开放的态度。他们普遍认为,未来可能影响消费者选择的因素主要有两个。一是APP的使用体验,二是不同品牌在家庭中的产品数量。

“在协会的领导下,7家家电厂商经过一年多的努力,今天不仅发布了‘云云互联’标准,更重要的是我们已经看到‘云云互联’的标准已在7家企业的产品上落地实施。”海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰表示,中国家用电器协会为整个家电行业作出了巨大贡献,以务实、开放的态度,切实解决消费者的痛点和行业的瓶颈,为智能家电的发展和普及奠定了坚实基础。

智能家电互联互通迈出坚实第一步

美的智慧家居科技有限公司总经理李强评价说:“在中国家用电器协会的领导下,业界同仁通力的合作,共同制定了云云互联标准和协议,通过标准的实施实现了不同厂家、不同品类家电的互联互通。我们坚信,这一团体标准的发布将加速打破“孤岛”局面,推动各个企业之间、各个平台之间实现资源共享,通过家电的互联互通,给用户带来更多、更有意义的价值。

徐成茂则在高峰论坛上分享了参与协会工作的经历以及对互联互通工作取得成果的喜悦。他说:“我非常高兴看到7家企业共同参与,在过去的一年时间里一起努力工作并边结出了丰硕的成果,在极短的时间里把当初看来不可能的事情变成可能。”

在IRHM2017年会上,徐成茂再一次从企业角度对这一标准阐明立场。他指出,当前家电制造企业、互联网公司、渠道商三方力量都在“逐鹿”互联互通方面的话语权与背后的大数据“蛋糕”,“云云互联”团体标准对行业良性竞争有着重要的制衡力,保护了家电制造企业的利益,打破其在即将带来的智能时代沦为硬件制造商而毫无话语权的命运。徐成茂还表示,“云云互联”团体标准是全球首创的,具有里程碑的意义。“参与的7家企业虽然表面上是竞争对手,但是我们以消费者体验为出发点,共同携手打造互联互通的智能家居,这是我们真正把用户放到第一位的表现,标准里程碑的意义也在于此。”  

在竞争如此激烈的家电市场上,企业能够抛弃门户之见,以开放的姿态真正满足消费者对智能家电的需求,无疑让家电企业在未来的智能竞争中获得了更多的主动权。姜风表示:“在标准制定和成果展示的过程中,项目组7家企业都给予了充分的重视和支持。如此高的支持和参与度,说明家电企业对互联互通的有着迫切的需要,也说明这一标准在公平的基础上实现了企业间的合作共赢。”

持续深化,开放未来

迈出第一步是可喜的,但是距离真正实现智能家电互联互通还有很长一段路要走。实际上,“云云互联”团体标准整体是按照“三步走”的战略设计的。早在2016年中国家用电器技术大会上,徐成茂就曾代表标准起草组宣布了这一战略的基本内容:第一步,实现不同品类、品牌的家电基于云计算的互联互通;第二步,实现云接口的标准化,使得互联互通更加简单化;第三步,在前二步得以实现的基础上,也可以考虑向第三方开放。据他透露,目前第一步的战略已经基本实现,接下来的工作重点,将会在预计于4月中旬召开的现场会议室上加以讨论。

对于此次会议,项目组各企业都很期待,将共同研究和推动家电互联互通下一步的工作。

海尔有关负责人表示,在AWE展示的成果仅是“万里长征的第一步”,它距离产业化和商业化还有一段很长的距离。他坦言:“标准本身还待完善,目前标准中还欠缺如数据安全、用户账号的打通以及数据分享规则等内容。接下来,海尔愿意与合作伙伴一起继续推进这项标准的进一步完善,并希望在中国家用电器协会的指导下,使标准实现真正的商业化落地。”据他透露,海尔下一步希望能够与各个合作企业实现产品商业化对接。

徐成茂同样谈到市场化问题。他认为,目前标准还仅是一个证明互联互通可行性的解决方案,这个解决方案在技术层面是可行的,但接下来是否能够实现市场化尚不可知。

除了市场化,深入的互联场景设定也是未来需要探讨的重要问题。“目前展示的解决方案仅是向业内证明这项标准是可以执行的,只涉及APP之间的控制连接,未涉及使用场景和联动场景的设置。”徐成茂也指出,涉及消费者使用习惯和信息的方面,则需要进一步定义深层次的用户场景和标准。

标准的推广同样面临挑战。徐成茂说:“现在只有7家云平台和APP比较完善的企业加入,未来需要考虑如何吸引其他企业加入。同时,在与互联网企业的对接中,该标准能否变成企业统一的对外标准。”

事实上,“云云互联”团体标准已经在全球智能家电生态圈引发连锁反应。IRHMA2017年年会上,其他国家协会代表均表示,这一标准的制定意义非凡,甚至对全球智能家电的发展方向都有着一定的影响。参会的三星全球高级副总裁Dochul Choi更是坦诚地表示:“建立这样的标准,只有在中国家用电器协会这样拥有强大领导力、执行力的团体的号召下才能做到,这也体现出中国家电产业的团结力。”美国家电制造商协会(AHAM)主席Joseph Mcguire 与欧盟家电制造商协会(CECED)主席FALCIONI Paolo也表达了类似观点。

在蓬勃发展的中国智能家电行业,“云云互联”团体标准也得到各方的热议和关注。不仅各大家电整机企业纷纷表示希望加入项目组,就连不少智能云平台也已表现出强烈的参与意愿。

对此,姜风表示:“从长远来看,只有吸收更多的企业参与进来,标准才有价值。我们不做‘躺在抽屉里’的标准。此次成果展示已经证明了标准的可用性。今后中国家用电器协会将继续深化智能家电互联互通相关标准工作,逐步扩大互联品牌,并逐步向第三方平台开放标准。”

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