康吉森智能服务助手

1、产品简介

康吉森智能服务助手是由北京康吉森自动化科技有限公司推出的，由行业顶尖专家和先进大模型技术赋能的专业化智能问答工具。内置专业知识库，提供安全及关键控制系统知识查询和故障分析等专业化服务，兼备通用知识搜索能力和智能辅助功能，融入最新交互技术，让用户感受到人工智能带来的便捷服务。

2、产品照片

3、产品优势

1）专业知识问答：专业知识库涵盖安全及关键控制系统相关知识

2）系统故障诊断分析：只需上传系统诊断软件截屏或诊断代码，即可自动回复诊断分析信息和故障处理建议

4、产品价值

作为康吉森工业控制全生命周期服务体系的核心智能模块，产品实现了“技术服务数字化升级”：对内，成为运维团队的“智能智囊”，提升团队整体服务能力；对外，构建起“7×24小时无间断”的客户服务接口，通过精准、高效的响应，减少因系统故障导致的生产停机损失，助力客户实现“安全运维降本、生产效率提升”的双重价值。

5、应用场景

1）在线技术问答和故障分析

2）可本地部署的专业化系统智能诊断工具