希门 客户关系管理 CIM-CRM

 希门CRM系统支持跨地区多产品系列的营销体系，能够管理总部、分公司、事业部、销售分公司、一线营销人员等构成的多级营销体系；它具有严密的权限管理，业务员之间数据保密并可授权共享，销售经理可授权查看所属业务员数据，事业部可授权查看与其有关的产品系列的各销售区域销售数据，销售总经理可授权查看各产品系列的各销售区域销售数据；支持基于WEB的应用模式，内部业务员通过局域网访问应用服务器，外部的业务员通过互联网访问应用服务器。业务员在任何时间，任何地点均可进行跨地区的业务处理和工作管理，实现移动办公，远程等同于本地，可实现异地操作、实时数据的更新和查询，集中数据管理，这样才能支持由两级化销售变为一级化销售，解决信息丢失和不对称问题；同时，希门CRM系统覆盖企业面向客户的市场、销售和服务等业务管理，包括机会管理、客户管理、产品管理、服务管理、市场信息管理等内容。

    希门CRM产品将是一个简单、实用，符合中国现状的客户关系管理系统，是一个能适应电子商务时代的营销管理平台，具有以下几大特性：

• 浏览器/服务端模式（B/S），支持异地移动办公，方便高效。
• 软件界面简洁、功能实用、操作简便，将优秀的管理思想与企业实际情况相结合量身定制。
• 为企业的客户关系管理与销售业务提供强有力的支持。
• 面向集团公司应用。

    希门CRM能够帮助用户认识自身当前业务状态、市场环境状态及变更趋势，辅助决策；加强销售一线信息对企业管理层、决策层的信息透明度，减少信息流通环节；建立、管理、维护企业与客户的关系；指导、控制业务代表在客户关系处理中的行为操作，以避免失误；以及面对不同客户不同的销售表现分析其背后因素，并进一步控制销售成本，减少无谓支出。