- 型号:LEEDS & NORTHRUP 205421
- 数量:10
- 制造商: 厦门兴锐达自动化设备有限公司
- 有效期:2019/2/1 0:00:00
更为重要的是,西门子在自动化领域里提供最全面的产品,在小型自动化方面也拥有完善的产品系列,用户容易找到整体解决方案,也更容易预见到未来升级发展的历程,而且产品背后的强大全集成自动化平台也使竞争对手难以超越。
与客户建立战略合作伙伴关系,而不是简单的卖产品,这对金融危机以来进一步意识到创新重要性的OEM企业来说日益重要,这也是西门子最擅长的。“西门子一直非常注重与客户沟通,了解客户需求,并参与到客户的新产品开发过程中,帮助他们提升效率、机械附加值和差异化。”
如何在速度上满足数量众多、分布广泛的本土用户要求是大多数欧美企业的难解之题。对此,林表示,西门子在OEM集中的广东、浙江、江苏已建有很多办事处,营销、服务支持触角已经深入M3腹地。此外,西门子一直重视分销商等外部资源。“零距离服务客户”的主体既包括西门子自己的服务组织,也包括分销商等合作伙伴。
中低端市场自动化厂商众多,鱼龙混杂,价格竞争激烈,市场整体浮躁。林斌对此有非常理性的认识:“竞争是一个市场走向成熟的必经过程。这种无序竞争二三十年前发达国家也曾经历过,PLC诞生初期曾经有很多品牌,从无到有,到无序竞争,再到逐渐整合,强者胜出。”
开拓M3市场同样没有捷径,“客户需要从产品、人和应用知识开始了解供应商。”过去十几年来西门子不断投入,已经建立了牢固的基础,包括服务工程师配备、技术支持、产品推广等,办事处也从最开始的五六个发展到现在的六七十个。“西门子对M3市场看的不是今天、明天,而是未来的十年、二十年的长远利益和发展,这需要耐心,现在还是投入阶段,”林强调。
价值载体 研发为先
中国经济和工业环境变化非常快,客户的需求也瞬息万变,供应商需要以最快的速度去适应和应对。对习惯于高端市场运作的西门子而言,要理解多样化的低端市场需要一个不短的过程,标准化产品、价格、响应速度和服务的本土化倾向都不容忽视。
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