服务承若 1、服务理念 国际水准的一流服务。 2、产品服务 理念：满足客户的需求是公司每一位员工的神圣使命 模式：与顾客建立长期密切的战略伙伴关系，贴近用户 快速反应追求卓越、尽善尽美 3、售前服务 A、根据用户实际需求和具体情况，提出最佳的设计方案。 B、根据要求可以提供专案产品技术讲座。 C、模拟环境测试。 4、售中服务 专业技术人员提供产品现场技术指导，工程师按合同规定为客户安装调试设备。 5、售后服务 A、提供设备应用、日常维护方面的培训 B、快速、高效、畅通的客户管理、沟通体系 C、技术咨询24小时内回复用户。 产品保修承诺： 凡按说明书正确使用并在正常使用的前提下，本公司在一年内免费更换、三年内免费维修；凡自行打开设备者，本公司不负责维修；超过保修期的设备，我公司仍负责维修，只收成本费
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