同时，鸿业科技积极探索开拓我国城市信息化之路，主攻城市规划局和自来水公司方向，把办公业务与地理信息有机的紧密结合起来，极大地提高了办公效率，响应了中央政府号召的对公众透明化公开化参与化办事要求，到目前为止，已经为上海规划局、合肥市规划局和三亚规划局等上百家不同规模的城市规划局实现了办公信息化及决策智能化。我们视软件质量为生命，为此对每个软件产品从确立至研制开发；至推向社会，均伴随着严格的质量监督；我们视服务为生命之水，“客户至上”在鸿业科技决不是一句口号，而是落实在公司的组织架构上体现在每位员工的行动上，急用户所急想用户所想已成为公司企业文化的重要组成部分。我们十分重视用户的意见和建议，但并不仅限于做到及时的修改和维护，而是通过我们的认真思索，去抽象、去升华，在给用户一个满意的同时力争意外的收获，这也是鸿业科技能享誉软件业，得到用户尊重的主要原因。
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