智能仓储迈入“技术驱动”新时代，斑马技术的探索与引领

近日，斑马技术通过线上媒体沟通会正式发布了《2025全球仓储愿景研究报告》（下称“《报告》”）。这份基于全球1700名来自制造、零售、物流等行业决策者调研的报告，揭示了仓储物流领域的最新趋势：人工智能（AI）、物联网（IoT）和自动化技术正加速渗透，推动仓储运营从“人力密集型”向“技术驱动型”转变。

在数字化浪潮席卷全球的背景下，智能仓储正成为推动物流行业变革的核心动力。有研究预测，至2026年，全球智能物流市场规模将达到1129.83亿美元。而中国作为世界制造业第一大国和全球最大网络零售市场，正在政策与市场需求的双重驱动下加速推进仓储智能化进程。

正如斑马技术亚太区运输与物流、仓储与医疗保健垂直市场解决方案主管郑莉雯在沟通会上表示：“技术不再是选项，而是生存的必需。企业必须通过软件驱动的变革，应对客户定制化需求激增和劳动力短缺的双重挑战。”

全球仓储智能化趋势——软件定义效率，AI引领创新

在本次媒体沟通会上，郑莉雯首先回顾了全球仓储行业的现状与挑战。她指出，当前仓储企业普遍面临三大核心问题：劳动力短缺、库存准确性不足以及客户服务水平提升压力 。这些问题的背后，是传统仓储模式难以适应快速变化的市场需求。

斑马技术亚太区运输与物流、仓储与医疗保健垂直市场解决方案主管郑莉雯

根据报告，超过70%的决策者认为运营可视化是重点，技术升级和智能自动化 是提高运营效率的关键。而在这一过程中，人工智能（AI）、机器学习、生成式AI、增强现实（AR）、RFID、移动传感器 等技术将成为未来五年内最重要的投资方向。

报告数据显示，有68%的决策者计划在未来五年内部署生成式AI，用于优化库存管理、预测需求波动并提升订单处理效率；65%的企业将引入预测性分析以提升供应链可视性；同时，63%的企业正在探索AI与增强现实的结合应用，以支持更精准的拣货与分拣流程。

“我们看到，未来的仓储不再只是‘仓库’，而是一个高度集成的数据中心。”郑莉雯强调，“通过AI驱动的实时数据采集与分析，我们可以实现从库存管理到员工调度的全面优化。”

此外，斑马技术还展示了其在硬件端的布局，包括可穿戴设备、手持扫描仪、机器人搭载的工业传感器等。这些设备不仅提升了操作精度，还能有效降低员工的工作强度，从而缓解人力短缺带来的运营瓶颈。

斑马技术硬件产品

从技术落地到战略整合：智能仓储的实践路径

尽管技术手段日益成熟，但如何将这些工具真正融入企业的日常运营体系，仍是一个亟待解决的问题。正如报告中所指出的那样，许多企业在面对自动化转型时存在“不知道从哪里开始”的困惑。因此，智能仓储的发展已进入一个新阶段——从技术部署转向战略整合，即如何构建一个统一的技术平台，让AI、物联网与自动化系统之间形成真正的协同效应。

斑马技术的解决方案强调“软硬结合”，通过构建一个统一的数据平台，帮助企业获得端到端的业务洞察，为其决策提供有力支撑。硬件层面，斑马技术提供广泛的自动化设备，包括 IoT 传感器、AI 驱动的条码扫描设备、可穿戴设备以及机器视觉系统等。这些设备与物联网技术相结合，实现了仓储环境的全面感知和互联互通。

软件层面，则聚焦AI驱动的预测分析和实时管理系统，为仓储团队提供智能化的决策工具，使流程更加高效快捷。一半以上的决策者计划在未来五年内部署位置或资产可视性解决方案，如无源RFID标签、固定式工业扫描、移动传感器等。这些技术的应用，使得企业可以对库存状态、设备运行情况、员工动线进行实时监控，从而大幅提升整体运营效率。

技术落地的关键在于数据整合。斑马技术大中华区技术总监程宁解释：“非结构化数据（如图像、传感器信号）曾是行业痛点。我们通过AI将其转化为节点数据，并与ERP、MES系统打通，形成决策闭环。”

斑马技术大中华区技术总监 程宁

当被问及如何平衡技术投入成本与长期运营效率提升之间的关系时，郑莉雯指出，仓储现代化不仅仅是一个部署技术的过程，更是关于创建一个战略框架，将投资与运营目标保持一致。斑马技术可以为客户提供明确的战略指导，帮助他们在多个设施中采用新工具时确保一致性和有效性。同时，公司还强调加强 AI 技术的发展，以进一步提升运营效率和降低成本。

在技术不断进步的同时，可持续发展也成为全球仓储行业不可忽视的重要议题。如何在提升效率的同时兼顾环保责任？这不仅关乎企业的社会责任感，也直接影响其长期竞争力。报告指出超过60%的决策者计划在未来五年内加强可持续技术的投资，并设定碳足迹减少目标。这一趋势反映出，智能仓储不仅要追求效率最大化，更要注重资源节约与环境友好。

技术驱动下的中国物流仓储市场升级现状

在全球智能仓储发展的大潮中，中国市场无疑扮演着举足轻重的角色。作为连续12年全球最大网络零售市场，中国物流行业对成本极度敏感。一方面，原料和人力成本上升推高了运营压力，另一方面，政策层“降低全社会物流成本”的专项行动，进一步倒逼企业寻求技术增效。

程宁指出，中国目前的仓储物流成熟度呈现出明显的“两极分化”现象：一方面，头部物流企业已经处于较高水平，正在尝试部署AI+机器人+数字孪生等前沿技术；另一方面，大量中小企业仍停留在基础信息化阶段，亟须通过技术升级来提升运营效率。

中国的整体物流仓储体量非常大，这也意味着不同的企业在技术应用上的起点差异较大。他表示，“斑马技术的策略是根据不同企业的成熟度提供差异化的产品和服务——对于大型企业，我们提供基于AI的深度自动化方案；而对于中小企业，则通过条码技术、RFID技术等方式帮助他们逐步实现数字化转型。”

结语

斑马技术 2025 年《全球仓储愿景研究报告》为我们深入剖析了物流仓储行业的发展现状、趋势以及未来展望。通过报告的洞察和专业的解读，我们看到了斑马技术在应对行业新需求和趋势时所展现的创新能力与实践成果。

在仓储智能化的道路上，斑马技术将继续发挥其技术优势，携手各方合作伙伴，共同推动物流仓储行业向更高水平的智能化发展，为全球物流市场的繁荣做出更大的贡献。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，物流仓储智能化将逐渐从概念走向大规模应用，为消费者带来更加高效、便捷的物流服务体验，同时也为物流仓储企业创造更大的商业价值和社会效益。