利用酒店光纤局域网提升客户体验

利用酒店光纤局域网提升客户体验

随着618的临近，各类酒店套餐的促销信息也如期而至。当您在酒店刷小红书、视频聊天时，确保整个酒店度假区内上百位住客的网络顺畅连结的秘密是什么呢？本期文章为您解析。

酒店服务的核心始终围绕人际关系展开，而如今，这些人际联结的背景已悄然延伸至数字化场景——发朋友圈、追剧、上网课，网络体验正成为影响宾客满意度的直接标尺。可以想见，若遭遇Wi-Fi断连、速度迟缓或频繁断网，住客大概率也不会在下次618购买该酒店的套餐了。

这些直接影响宾客感知的连接难题，恰是光纤局域网（Optical LAN）大展身手的领域。

带宽需求激增：宾客与设施的双重压力

现代旅客随身携带的智能设备数量持续攀升，他们在酒店场景下的活动对带宽提出更高要求：

01 远程办公：高清视频会议需稳定上传/下载通道

02 娱乐需求：在线视频、网上购物等

03 日常交互：大文件下载、文件传输等

除了客人的需求外，酒店设施本身也在增加对带宽的需求。配备自动照明和温度控制的智能房间需要持续连接，安全系统、员工通信工具和其他建筑系统也是如此。

从长远来看，酒店需要足够的数据容量来支持所有这些网络活动，而光纤局域网正是破局关键。

光纤如何重构酒店网络根基

●单模光纤：

光纤局域网基于单模光纤构建，可轻松实现100Gb/s级传输速度，不仅能满足当前需求，更能从容应对增强现实（AR）、人工智能（AI）分析等前沿应用对带宽的渴求。

●光纤局域网如何管理网络流量：

当太多用户和设备同时竞争网络连接时，可用带宽就会不堪重负。这会导致性能降低、连接中断和办理入住/退房手续、室内娱乐流媒体和在线订购客房服务等流程延迟。光纤 LAN 在光纤主干网上运行，可轻松处理高流量。它消除了对有源交换机的需求，从而降低了出现瓶颈的可能性，确保入住/退房高峰、大型会议等场景下服务始终流畅。

●光纤局域网全域覆盖：

优秀的酒店体验自然包括随时随地都能连接上网——客房、泳池、健身房乃至电梯间均需稳定在线；员工在地下仓库或设备间作业时，亦需保持通讯畅通。

光纤局域网中使用的光纤可在整个酒店物业中提供一致、可靠的覆盖。由于它们使用无源分光器将信号分发到多个端点，因此也降低了弱信号区的可能性。

●将更多酒店空间用于创收，而不是被网络设备占用：

酒店通常希望将尽可能多的面积用于客房和其他创收空间或活动。此外，建筑物的设计有时会限制可用于网络的空间量。例如，较旧或历史悠久的建筑在设计时并未考虑到现代网络设备。作为依赖于FTTx架构和协议而不是基于交换机的以太网的点对多点网络，光纤LAN可以消除每隔100米对电信机房或交换机的需求。这减少了专用于布线的空间量。使用无源分路器可减少光纤数量，从而进一步降低空间需求。

光纤局域网提升酒店服务品质带来更多空间

随着酒店尝试提升宾客体验的新方法，光网络可以轻松扩展，而无需进行昂贵且破坏性的升级。光纤LAN可以成为完整连接解决方案的一部分，支持从访客Wi-Fi到智能房间的一切。

总而言之，光纤局域网不仅是一项技术升级，更是酒店提升运营效率、降低成本、重塑宾客体验的战略投资。