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芬兰威肯:全球变频器领域中的技术革新者

--VACON北京代表处首席代表赵褆先生专访

供稿:伟肯(中国)电气传动有限公司 2003/6/12 17:29:00
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供稿:《现代电气制造商》 Frost & Sullivan的研究经理Mik Sabiers指出,Vacon以惊人水平增长的主要原因是不断推出更新更先进的系列产品,持续在产品研发及技术革新上投资,增强企业生产能力、扩大产品在全球的销售范围以及有效的战略,以此来确保市场的需求和年收入的持续增长。这使Vacon在保持客户的满意度和扩大整体客户数量的同时,能够有效管理公司的快速发展。因定位于技术革新者,Vacon保持了大大领先于市场平均水平的发展状态。 为此,记者采访了VACON北京代表处首席代表赵褆先生。
记者:您如何看待当今的变频器市场? 赵褆:我们认为变频器的发展将由纯硬件的改进转向技术和服务革新,这是建立在多层次基础上的个性化竞争。因为变频器行业经过二十多年的不断累积,硬件技术已经趋向成熟。而技术创新将是永远的话题。 纵观国际变频器领域的发展,是两大派系欧洲品牌与日本品牌的竞争史。欧洲品牌以其先进的控制理论、控制精度和友好的界面而闻名,并起着举足轻重的作用。而日本品牌避其锋芒将变频器定位于节能器,故此引申出了一个新的行业,那就是节能行业。 目前,国内变频器市场由外资厂商一统江山的局面正受到挑战,中资厂商在不断的发展壮大成长迅速,市场竞争已经白热化。虽然,我们来自电气强国芬兰,是知名的欧洲品牌。但我们从来也没有忽视过国内民族企业的发展。中国的变频器产业不是靠一两家民族企业就能支撑住的,不仅需要国家从政策上给予宏观引导,而且还须建立一个好的操作模式。我们芬兰威肯会很谨慎地走好每一步,实现既有的市场定位,树立国际品牌在中国应有的品牌形象。 记者:请简单介绍芬兰威肯在全球市场的运作情况。 赵褆:芬兰威肯成立于1993年,成立没几年便表现出了强劲的发展潜力和良好的成长性,年收入从1996年的780万欧元飞速增长到2001年的9050万欧元。并正以每年大于40%的增长速度继续发展。 作为世界成长最快的变频器专业供应商,芬兰威肯已建立起一个拥有11个子公司、2个代表处、73个分销商、62个服务中心,遍布全世界70多个国家的超级营销和服务网络。可以毫不夸张的说,VACON已成为优质可靠变频器产品的代名词,VACON变频器已广泛应用于工业、民用等各行各业以及水泵、风机、压缩机、传送带、卷绕设备、搅拌机、起重机、电梯、自动扶梯、粉碎机等大型设备。 芬兰威肯曾成功与美国的卡特拉-汉莫公司等知名公司进行过多次合作,如在北美市场,海上平台和陆上钻机基本上用的都是VACON品牌。 记者:请介绍一下芬兰威肯在中国的发展情况。 赵褆:目前,芬兰威肯北京代表处已在上海、北京、深圳设立了技术服务中心,已拥有一个由分销与直销结合的多层次销售体系,销售网络已遍布全国。我们今年就以技术上的优势赢得了一个重要的合同:为中国出口巴基斯坦的内燃机车上生产和调试350台变频器。这些变频器用于驱动机车内的风扇马达、压缩机和空调设备。这个定单是Vacon开辟亚洲市场的第一个重要的里程碑。我们在产品研发上的投资回报开始显现出来。 从长远来说,Vacon希望能够根植于中国、服务于中国,成为一个具有中国人文文化氛围的具有中国特色的企业。随着中国进入WTO,投资环境与市场机遇都越来越好,我们还将在中国建厂,实际上建厂这个事情一直在考虑,只是因为条件还不成熟。 Vacon是一种用中国的语言来满足中国需求的变频器。我们的定位是希望在未来几年不但在全球的低压变频器领域具有优势,而且同时要用客户的语言来说明产品。虽然Vacon的产品在欧洲生产,但是VACON产品已经配备了中文菜单,并且适用于国内很多的特殊应用。 为了不断追求技术上的创新,今年,VACON家族又多了一个新成员,他是VACON NX系列。这个产品不是一个简单的变频器,在某种程度上甚至可以代替PLC。 我们认为高科技产品必须是开放的,如果是个封闭的产品,没有一个应变平台,产品、队伍再有高效,也不能及时适应市场。Vacon所有产品的软件环境是开放的,具备灵活的编程方式,通过这个应变平台能让我们以最快和最短的时间来满足客户的各种要求,以向用户提供专家级的销售,这是VACON产品技术实力的体现,是制胜的根本。而且VACON针对中国市场,推出了一套符合中国国情的特殊的解决方案,最大限度地满足中国市场的需求。 记者:您如何看待中国变频器市场上的价格竞争? 赵褆:合理的让利是有利于变频器行业的发展的,也有益于用户。但是无止尽的价格竞争将会给整个行业带来毁灭性的损失。恶性价格竞争是把双刃剑,既损伤了制造商也损伤了用户,而且往往最终的受害者是用户。因为,如果一个企业没有合理的利润,那么这个企业是无法生存和发展的,更无法给用户提供更好的产品和服务。变频器并不类同与低压电器,他是一种高科技产品,高质量的技术服务支持和产品质量是关键。如VACON变频器在国内电网质量较差的情况下,在中国的故障率仍保持在千分之三以下,光这一点就能为用户挽回不少经济损失,能单纯靠价格来衡量和决定一个产品吗? 芬兰威肯绝不会参与到恶性价格竞争中去,因为我们相信随着消费行为的日趋理性和成熟,产品质理和服务将成为购买决策因素,而不是价格。芬兰威肯的原则就是通过高端化的服务让用户获得高附加值。真正的服务是企业了解用户的需求并予以解决。我们很欣赏海尔的服务策略,值得我们借签。谁能够给用户提供最完整的服务,谁能满足用户的要求,谁将是市场的主导者。价格是一个因素,但不是绝对因素。 记者:您认为芬兰威肯的优势在哪里? 赵褆:芬兰威肯是世界上唯一的一家变频器专业制造商。专业化企业必须要做到更好的性价比。芬兰威肯的经营理念是给大家提供一种个性化的产品,怎么去提供个性化的产品,这取决于专业化的产品和真正符合用户要求的特色服务。 我们的产品支持IEC61131-3标准的设计软件,可以根据用户的需求进行改动和设计,这是Vacon产品设计上的飞跃。Vacon的产品应用领域非常广,不但能用在风机水泵上,也可以用在其它设备上。用户只买一台VACON变频器就可以用在同是22千瓦的水泵和提升机上。解决了以前几种设备就要购买几种变频器的烦恼,也为用户节省了资金。 VACON变频器的设计是非常人性化、个性化的,所有产品配备的CPU、主板等都是一样的,功率模块和控制模块分开装配。如果功率模块坏了,直接换个功率模块就行,不影响控制模块的正常使用,这样就可以节约用户很多的时间。我们认为具备人性化设计的产品才能真正的替用户去考虑。也是用户真正关心的,这是VACON变频器的精髓,也是VACON的特别优势。 为用户提供一个可以再次调节产品的开放的技术平台和及时有效的解决方案,让用户拥有个性化的变频器,真正个性化的产品,是芬兰威肯的经营宗旨。 记者:刚才你所说的个性化的产品,是不是通过软件完成? 赵褆:完全通过软件完成。我们的软件是开放的,只要买了Vacon的版权,然后经过培训,用户就可以按照自己的要求去改。 记者:您认为中国变频器产业还存在哪些比较突出的问题? 赵褆:首先,变频器行业的谐波干扰问题这一环保主题需要引起用户、行业归口主管单位的重视。变频器也是一把双刃剑。变频器与生俱来是一个有益于社会的高科技产品,但是它有一个缺点,就是对电网的前端有污染,而且污染很严重。任何产品都存在一些难以克服的缺陷,变频器也一样,在强调产品为社会带来利益的同时,也不能忽视它的缺点。我们要想办法屏蔽这些缺陷。欧洲品牌一般都内置了抗干扰装置,以减少电网前端谐波的干扰。VACON变频器都是可回收的环保产品,环保理念已经根深蒂固并付诸于实践中。 其次,价格因素也值得重视,国内应逐步完善反倾销机制,实施倾销保护。进一步维护行业秩序,促进变频器行业的朝着良性方向健康发展。 第三,迫切需要推广和普及变频器的应用,培养一批理性的用户层。虽说现在消费日趋理性,用户也在快速成长。但是由于变频器是高科技产品,国内变频器产业也才有十余年的发展,相对来说还是个朝阳产品,并不被广大用户所熟知,最终用户并不成熟。比如用户往往单纯的以价格来选择产品,而很少了解产品的功能及真正的品质。如有些便宜的低端产品都存在严重的电磁干扰等隐性问题,会给用户带来很多危害,甚至造成家里电视都没法看。如果用户用了变频器以后,整个系统要用很多的无功补偿去补充它,然后再来提高效率的话,那整个系统方案是不经济的。这些真正的实质性问题并没有得到用户的注意。 尤其是咱们国家的变频器走的多是代理制,容易形成低级的价格战。你给我好的价格我就多进货,然后我来压价,否则我就不做。这样最终用户得不到实惠。反过来用户可能会为之付出更多的代价。比如射频干扰问题。 关于芬兰瓦萨控制系统有限公司(Vacon): 芬兰瓦萨控制系统有限公司(简称芬兰威肯)于1993年成立于芬兰,是一家专注于研发、生产、销售VACON品牌变频器的大型集团公司。芬兰威肯凭借雄厚的研发实力、丰富的设计经验、独到的见解、世界级营销和服务网络、优质可靠的变频器产品,成为世界交流变频传动领域尤其是低压变频器领域的主要领导者之一。芬兰威肯于2002年8月获得了由Frost & Sullivan颁发的声望很高的"市场增长奖",该奖项是授予在电气传动领域快速增长的企业。 1999年12月,芬兰威肯登陆中国,在华设立代表处。
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