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着眼需求 不断创新 研扬蓄势待发

--——访研扬科技中国区副总经理颜志展先生

供稿:AAEON—研扬科技(苏州)有限公司 2004/11/17 13:35:00
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嵌入式技术已越来越多地被市场所认知,作为嵌入式技术的领头羊之一,研扬科技将如何面对这个不断成长的市场,如何推动嵌入式技术的更进一步发展?为此,中国工控网访问了研扬科技中国区副总经理颜志展先生。
中国工控网:据我了解,研扬是1998年在上海成立了中国技术服务中心,在此之前,研扬已经进入美国拓展市场,这种时间的先后是否意味着什么?对比而言,中美市场的差别如何? 颜志展先生:研扬是跟着市场走的,中国市场已经成为全世界发展最快的地区,中央与地方政府大力投入各种重大建设、产业改造、企业改造,整个中国更是在跳跃式地进步。IPC之应用,更是有如雨后春笋地全面展开。研扬为了把握此良好契机,全面开拓中国市场,特在1998年成立中国技术服务中心。这种时间的先后体现了研扬为实现其作为世界级IPC领导厂商的目标,在有计划的努力和投入,这是研扬致力经营全球市场重要的一步棋。 美国对于IPC市场相对起步较早,也较成熟,不仅对产品质量要求较高,更进一步重视整体公司的“体质”,如营运管理、研发实力、生产管理、品质管理、企业文化、国际化等。在欧美已有世界级企业(如施耐德医疗仪器设备)选择研扬作为OEM合作供应商,把研扬当作一个可信赖的合作伙伴,这充分体现了研扬的实力。中国IPC市场虽起步较慢,但是其跳跃式地成长,却使得IPC的应用一步到位,可以直接采用欧美国家已经验证过的成熟应用技术。恰好研扬是从欧美市场做回中国市场的厂家,直接引入最先进、优良成熟的产品进入中国市场,减少了国内用户学习熟悉应用的时间。中国市场由于市场上选择性多,竞争较激烈,价格敏感,品牌形象、知名度、价格竞争力相对重要,因此研扬中国会更重视研扬品牌经营与竞争力的提升。 中国工控网:研扬科技是台湾最大的SBC制造商之一,率先推出了嵌入式单板电脑卡,并成功进入POS产业,是台湾三大嵌入式供应商之一。请问研扬在中国大陆的业绩如何?研扬是如何定位自己的,哪些行业是研扬的目标行业?与其他同类产品相比,研扬的产品有何独特之处? 颜志展先生:关于研扬在中国大陆的业绩,我们可以从2003年全球销售业绩分布来了解一下。2003年研扬全球销售业绩分布如下:欧洲38%、美洲34%、亚洲15%、中国则是8%。欧美市场的比重高,说明研扬的产品应用面广并符合世界性的需求,所以研扬对自己的产品颇具信心。对于中国的市场,随着西部大开发启动、加入WTO、北京奥运、广州亚运、上海世博等,不断涌现的新市场商机都是研扬不断成长的机会所在。同时,研扬有苏州工厂作为后盾,以苏州和上海研扬研发团队为支柱,推出本地化产品,加上全国分支机构的相继开张,研扬在大陆市场战果将进一步扩大,其在研扬集团全球份额也必将稳步攀升。 研扬集团的定位是要作为世界级的IPC领导厂商,而且集团上下也在朝着这个目标不断前进。从1986年公司成立,到1993年率先成功开发POS产业,1996年美国新泽西分公司成立,全力拓展美洲业务;1998年德国分公司成立,开拓欧洲市场业务;再到1999年,研扬引入SMT高速自动化生产线来提高生产能力,同年,研扬在OTC的IPC工业排名中位列第一;2000年,研扬并购台湾最大的平板电脑生产商,使得研扬的产品线扩大到工作站、平板电脑、显示器和LCD PC的领域。同年,研扬获得了能证明其R&D能力的“创新研究”奖。2001年,研扬公司在台湾证券交易所正式挂牌上市并定为开放式公司。研扬的系列产品不断获得“优秀标识”奖。2003年起,研扬顺应大陆市场的需求,相继在北京、成都、南京、深圳建立分支机构,并且在苏州工业园区兴建了生产基地,将其定位为大陆市场的总部。2004年,研扬在新加坡成立分公司。苏州基地总投资超过1200万美圆,占地107亩,分三期完工。如今,该3C工厂BIOS生产线已在2003年8月投产。研扬集团的定位延续到中国市场的运作,可以用“国际化品牌,中国化经营”来描述。 研扬硬件平台的应用主要集中在金融、医疗仪器、智能交通、电力监控、多媒体终端、资讯安全、工厂HMI等领域。与其他同类产品相比,研扬产品具有设计的延续性(Gene系列)、规格的系列性(AOP系列)、功能独特性(68xO系列)、品质过硬等优势。这都与强大研发实力密不可分,除了在台北总部设立研发部门外,在美国、在中国的苏州和上海都设有研发团队。研发人员的比重占到员工总数的25%,研扬每年将营业额的9%设为研发费用,在2004年就开发出52件新产品。同时,为了不断创新,研扬特别设立了专利研发奖金,并且每年参与发明奖与专利竞赛,以种种方式鼓励研发团队。如今研扬已拥有24项行业专利,为工业电脑界的佼佼者。 中国工控网:目前市场上通用IPC的产品利润越来越低,OEM/ODM成为了众多IPC厂商的目标市场,我们的IPC市场调研结果也证明了这一点:IPC的销售渠道中OEM占据了20%的市场分额。而早在1994年研扬的目标就是成为一个OEM/ODM制造厂商专家。这一点充分体现了研扬的前瞻性。请问目前研扬的这一目标实现得如何?您是如何看待这部分市场的前景? 颜志展先生:OEM/ODM服务在过去的十年里一直是研扬产品的重要部分,并且在今后也将继续作为我们产品的重要部分。我们每年大约有20%的营业额来自于OEM/ODM服务,未来我们将加强板卡产品事业部门的ODM接单,配合欧洲ODM系统订单持续出货,今年研扬ODM订单营收比重有望提高3成。今年下半年将提升欧洲市场比重至35%,同时加强中国市场的耕耘,全力争取进一步扩大中国市场。 中国工控网:近年来,工控机的应用突破了常规的应用领域,已经进入了如电信、交通、金融等新兴的领域,可以说这些领域兴起的应用拓展了传统工控机的应用范围,工控机的工业属性正在淡化。您是如何看待这些领域的市场前景的? 颜志展先生:确实如你所讲,工控机的工业属性正在淡化,但许多新市场的应用,虽非工业应用,但是却需要有工业等级的运行能力。IPC发展至今,涌现出很多的新的市场应用: ·例如生活自动化方面的大尺寸多媒体资讯显示系统,多媒体电话终端,车载定位及娱乐系统,小区楼宇智慧管理系统,多功能监护设备等; ·公共服务方面的铁路售票/补票系统,电子警察,小区金融智能型终端(代交水电费,电话费,汽车罚单等); ·资讯服务方面的资讯安全系统,自动语音系统等等; 这些应用与研扬产品的长生命周期,客制化服务,特殊的应用功能紧密地联系在一起。这些领域不断发展和提升也要求研扬不断回应此需求,提供用户具有家族延续性的产品方案;同时,也更需要与合作伙伴一道深耕垂直市场; 中国工控网:根据中国工控网的调查,嵌入式技术是IPC的一个主要发展趋势,未来的嵌入式应用将无所不在,这也就意味着竞争将更加激烈,请问研扬将怎样应对未来的竞争?您如何看待嵌入式技术的发展前景,您认为在某些领域嵌入式与PLC的竞争中会是怎样的状况? 颜志展先生:面对市场的竞争,研扬方式只有一个方式:回应市场需求,不断地创新。创新,是研扬的真正价值。研扬嵌入式的产品方案包含X86和RISC两大部分,在X86产品市场竞争日趋激烈的情况下,研扬也将在不断升温的RISC产品方面提供差异化产品,并将陆续提供基于RISC架构的硬件+软件平台;在工控行业中,目前PLC装置和嵌入式系统可谓平分秋色,这两者的关系可以说是竞争中的结合,有各自不同的细分市场。嵌入式系统不仅具有向上相容的性能,也具有向下相容的性能。在控制领域,PLC主要作为下位机,而工控机主要作为上位机,但在很多领域中,工控机都可实现PLC的功能,即作为上位机也作为下位机来使用。 中国工控网:2001年,研扬成立了苏州公司,其意义如何?请您介绍一下研扬在中国市场的计划及展望。 颜志展先生:在苏州兴建厂房,体现了研扬扎根中国的长远战略考虑。这可以在一定程度上降低生产成本,也对双工厂制度的建立、分散投资风险有一定的帮助,更重要的是可以支持研扬在中国大陆的持续、快速发展,包括满足客户不断增长的产品需求,提供更及时更专注的技术支持,让国内用户享受更快速更周到的售后服务等。苏州工厂将会成为大陆地区制造、研发、物流及售后服务中心。 将来,以苏州工厂为中心、研扬会逐步扩大在中国大陆市场的布局,以我们的北京、上海、深圳三个办事处为纵轴(“弓”),以成都办事处为支点,将苏州工厂作为横轴,我们的弓箭已经蓄势待发,相信在2005年以后研扬中国会步入高速成长阶段。
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