芯惠通——网络黑马进阶中国工业通讯网络应用

日前，专业工业网络设备制造商-芯惠通推出的震撼业界的“设备上网进阶实战营”在深圳（东方银座酒店）、上海（建国宾馆）、北京（天鸿科园）三处隆重举行。活动共计六场，真正实现了与用户及系统集成商打破距离的隔阂，近距离体验、感受芯惠通产品的品质与专业。每场活动均受到业界用户以及系统集成商的踊跃参与，与会来宾与芯惠通可以实现真正意义上的双向沟通、可以直接接触、可以实际感受，这样的活动拉近了用户与芯惠通的距离，实现了真正的交流。这种自动化行业鲜有出现的形式，引起了业界工程师的极大反响。借此研讨会，我们对这个一贯别出心裁、一贯给人耳目一新感受的工业网络设备制造企业进行了一次访问，惠通科技股份有限公司执行副总经理林辰蒋先生、北京威达通科技有限公司 饶佳总经理接受了中国工控网记者的采访。 中国工控网：芯惠通的市场行销活动一向特力独行，从引人关注的“美女广告”到即将出世的“赛车轮骨式螺钉产品”到本次别出心裁的“设备上网进阶实战营”，总是引发业界话题与讨论。但是，我发现一直以来芯惠通的活动主要集中在专业产品及技术的应用上，而不是简单的作秀。 林辰蒋先生：正如您所讲芯惠通的市场行销的确一向比较“另类”，我们虽然是传统的工业自动化设备供应商，但是，我们希望突破传统的工业产品刻板、冰冷的模式。给人以清新、亲切、生活化、互动性强的感受。 我们这次活动主要是工业设备联网技术的进阶营，所以，技术方面的内容讨论的多一些。我们希望通过这样的活动与用户及系统集成商打破距离的隔阂，真正零距离的体验芯惠通产品和应用，单就这一点已经是充分展现芯惠通的专业自信与希望拉近与用户间的距离，可以说是产业界在举行研讨会型态中的一大突破。 芯惠通的产品研讨会，当时我们由欧美的市场经验引进中国市场，并配合新产品的发布，我们邀请了一些模特来帮助我们展示新的产品，引起了业界的极大凡响。第一场主要是吸引大家眼球、扩大影响力。今天的进阶实战营是实实在在的与用户进行切磋，主要是重在应用和产品的延伸。 本次芯惠通各营区的重点为： 有四个营区，分别由四个营长主持，其营区重点方向为： 「网络冗余技术」 营  Rapid Super Ring 网络备援冗余少于50ms ,让工业设备工作不中断.  Dual-Homing , Couple Ring , 网络冗余更大弹性. 「设备连网事件管理技术」营  SNMP,RMON 丰富的网络管理协议,解决设备现场管理的问题.  Syslog ,SMTP 事件管理技术的应用. 「工业以太网供电技术」营  解决现场电源配线的问题,让工业设备轻松连网  现场设备,以太网供电解决方案. 「串口设备连网技术」 营  多种操作模式,(Virtual Com/TCP/UDP/Serial Tunnel, RFC2217 )解决设备连网升级问题.  进阶数据封包设定,Mutilink技术 在四个营区中，充分展现出芯惠通的产品线-JetNet工业以太网交换机、JetPort工业级设备联网服务器的应用方式及稳定度，所谓真金不怕火炼，好的产品需要好的方式展露方可取信于广大用户，这才是真正的口碑营销。 中国工控网：自从去年芯惠通以黑马之姿进入中国市场即为中国自动化市场一直保持着高速发展的态势，无论市场活动还是产品、应用，均保持了相当高的暴光率。那么芯惠通有什么样的市场战略与市场方针呢？ 林辰蒋先生：芯惠通的国际观点使得芯惠通在选择市场时，以欧美为首选，由先进国家对质量的挑剔，功能上得要求来淬炼芯惠通的技术能力，芯惠通也展现了征服欧洲的企图心，在工业大国德国建立分公司，更在欧洲与亚洲建立了进30个地点的销售网。芯惠通在业界给人感觉是急速前进的部队，其实每一步都是累积在业界超过10年的产业经验，所展现的都是精华。成功没有快捷方式，芯惠通不断精进自我，挑战极限，往成功的目标前进再前进。所以，你可以说：芯惠通的市场方针就是布局全球，以中国人的韧性与专注力，试图在国际发光发热。 中国工控网：芯惠通新品频出，速度之快令业界瞠目。我们可以看到甚至一个月之内，芯惠通会推出2-3款新产品。本次活动上，更是隆重推出了业界独一的工业用以太网供电交换机。是什么样的原动力或者是技术背景支持芯惠通的快速成长呢？ 林辰蒋先生：芯惠通实行双研发团队的方式进行产品研发，一个在台北，另外一个在新竹。两个研发团队均有各自的研发重点。同时，根据国家现在提出的十一五“自主创新”的方针，我们正在规划，希望未来能在中国大陆设置研发中心。到时候的新品推出速度会更快。我们觉得，中国有着相当多的高等学府、这里培养了很多高质量的人才。我们希望未来更多这样的人才可以投入到工控这样的行业，我们要架设这样的基地给他们让他们发挥。目前我们的工业以太网交换机产品线就是中国制造的。所以，我们目前规划中国研发中心要尽快建立起来，将来让我们华人的以太网产品尽快在世界上发光、发亮。 同时，芯惠通的产品无论从技术研发还是行销推广上，都是从客户角度出发，以为客户所想，方便客户所用为最高原则。如你刚刚在会场中看到的，我们即将推出的工业供电以太网交换机就是主要针对楼宇安防自动化中的重新布线等问题。例如一些比较老旧的楼宇改造，还有一些交叉路口、小区监控、电力抄表等方面都对供电以太网交换机的需要非常的迫切。另外，5月底我们将推出超小尺寸的工业以太网交换机，将配有赛车轮骨型的螺钉。将打破原来工业用产品呆板、千篇一律的传统样式。 中国工控网：目前，威达通在中国自动化领域有超过10年的经验，也在中国市场确立稳固的品牌地位，那么本次威达通与芯惠通的合作模式是什么样的？是否经过近一年的合作有实质性的进展，业绩如何？ 饶佳女士：对于中国市场来说芯惠通是一个崭新的品牌，因此业绩不是我们现在追求的目标，但不可否认最终肯定是要用业绩来说明问题的。我们从去年导入这个品牌到现在，可以看出芯惠通对于中国市场来说绝对是个生力军，是和一般产品的导入是不同的。她的导入是分几个步骤进行的，一开始是广告，现在是产品，将来是应用。我们希望通过一系列的工作，培养一批可以与芯惠通一起成长的优质的客户。与此同时，芯惠通也不是一味的追求市场业绩的，她无论从产品研发到市场行销都走了一条不同寻常的路，没有跟随业界领先者的脚步亦步亦趋。芯惠通是一个有想法、有主见的公司。因此，我们非常看好芯惠通的前景，我们对他们寄予厚望。而且，从现在看市场已经逐步培育出来，业绩也在不断成长过程中，无论从客户深度到质量都呈现出一派上升的趋势。 林辰蒋先生：目前，我们的营销模式是一个国家一个独家经销商，象欧洲我们都是这么做的。目前，威达通是我们华北地区的总代。之所以采用这样的营销模式，主要原因是我们的产品技术含量非常之高，这就对我们的经销商有很高的要求。我们需要对用户承诺： * 产品质量优良 * 长期的技术服务 * 长期供货 这些都要求我们对客户有长期的承诺，因此也就意味着我们的经销商要对客户有着长期的承诺。因此，我们采取独家总代的方式进行合作。这在未来仍旧是我们的方向。如之前我们提到的，在下半年，我们将筹备我们在中国的软件开发中心。这就意味着我们的制造在中国，软件开发在中国，我们的独家代理在中国。因此，我们对我们未来的发展非常看好，我们相信和威达通一起，我们将取得非常令人瞩目的业绩。 中国工控网：能为我们解释一下芯惠通之”芯”吗？ 林辰蒋先生：这个答案就是研发创新的技术能量。因为回归到用户，就是用户使用的心得，用户的肯定是芯惠通的骄傲，芯惠通目前研发能量从软件、硬件机构造型设计、外观设计…等等都有连贯的研发生产流程，从”芯” 出发，产品就是源头。 中国工控网：芯惠通一直实行全球销售的模式，以国际化的眼光、国际化设计服务国际工业自动化领域，能为我们详细阐述一下吗？ 林辰蒋先生：这一点在上述有简单提到，我们专注、挑剔每一个细节，从你第一眼看到产品开始，产品会说话，你就会了解我的含意，我们设计超越了一般对工业界的思考模式，不仅要有内在美，外在美也一样兼备，是这样的赏心悦目，用心研发就已经充分在设计工作上，设计一个产品，以”工业界精品”来形容，其实非常吻合。 中国工控网：专业就是保证——芯惠通人才汇集，一直给人以专业、精锐的高速发展的整体感觉。请为我们详细介绍一下吧。 林辰蒋先生：这句话其实大家都会非常认同，人是企业的根源、是最有价值的资产，其实我相信每一个企业在对于人的投资与培植，都非常的重视，芯惠通进入市场时间虽不长，但是组成份子有从研华、威达电、四零四科技…….网罗而来，各路英雄好汉汇集，激荡出各多创意及热情。 中国工控网：下一步，年轻有活力的芯惠通，会怎么走？ 林辰蒋先生：我们希望3年内，芯惠通在中国可以成为第一品牌，销售上，我们将仍旧采取独家代理的模式，发展不同应用层的系统集承商，以及不同行业别的分销商，象电力、城市建设、交通等方面。总的说来，芯惠通是一群能自我管理、对工作充满热情的人聚集成军，这样对的人到位了，我们的目标也十分简单： 芯惠通所做的一切努力，都是为了「超越客户期待、赢得客户满意」，这是最高指导原则，我就以这句话下结尾。 这次活动，芯惠通再一次成功展现芯惠通的专业与源源不绝的热情，征服了到场的与会用户，所思考的、所展现的、都是以客户需求为核心，从「芯」出发，就是芯惠通团队的核心价值。我们期待芯惠通这个民族品牌早日实现他们的目标，并为中国工业通讯领域做出更多的贡献<