品质和服务共进，易福门后来居上

易福门电子（上海）有限公司总经理叶莘先生

　　随着世界各国知名的传感器厂家纷纷进入中国，这个市场形成了异常激烈的竞争压力。在数次交锋中，易福门虽然进入中国市场较晚，但是凭借实力后来居上，在市场中脱颖而出，取得了优良的业绩。在经过异常艰苦的市场推广后，易福门最终将市场突破口定位到品质和服务这两个更符合客户利益的诉求点上。

　　“‘CLOSE TO YOU’是易福门电子公司在全球提出的口号和理念，这个理念同时也带入了中国，落实到了具体的行动中。”叶莘先生还谈到，“易福门产品在中国市场的优异表现要归功于出类拔萃的技术品质和便捷周到的服务支持。”

品质是企业成长的基石

　　一个企业的品质将决定他的兴衰成败的高度。易福门一直都在追求高品质的产品质量。易福门可以提供产品最多5年的保质期，最少也有2年的保质期，这在全球所有生产传感器的供应商中绝无仅有的。从1969年易福门研发的品牌产品 “efector”接近传感器开始推广应用，到现在拥有全系列的传感器产品，凭借严格的质量管理，先进的产品技术，易福门产品在市场中深受广大客户的青睐。目前，易福门的产品全部出自德国的制造中心，在海外并没有设立其他的加工中心，目的是尽可能地保障研发、设计、生产的高质。叶莘先生认为，这是易福门对产品质量重视程度极高的体现。

　　好的品质是设计出来的。易福门的产品在设计上可以满足客户多种需求，方案灵活多变，公司设计人员能够按照客户的要求及现场实际情况提供方案设计及技术咨询。比如在一些应用环境十分恶劣，控制精度又要有所保证的行业，易福门的产品就表现出其卓越的品质。比如在港口机械应用的产品必须要有抗震抗冲击性能，还要有很强的防腐蚀性；钢铁行业应用的产品必要经受住高温、潮湿环境的考验。易福门的相关产品在设计的最初就考虑到了这些因素，完善的设计也保证了在这些特殊行业的成功应用。

服务是企业发展的源泉

　　在产品越来越同质化的现有市场中，产品竞争已经转向了产品价值和附加价值的竞争；服务首当其冲，成为附加值的重中之重。易福门的核心理念“Close to you”也证明了他们对服务的高度重视。叶莘先生认为：“关注用户，贴近用户，从用户的角度去思考，在第一时间去为用户提供服务。替客户量身打造精细的服务，再以高质的产品去满足用户定制的需求，只有这样，才可以让易福门在市场上获得成功。”

 　　客户只需要一个产品吗? 没有问题，易福门没有任何订货数量的限制；如果客户的定货数量超过50个，易福门将用e-mail为您提供个人的报价；易福门在紧急情况下会用特快专递为您送货上门；如果客户订错了货物，易福门保证为您马上换货；如果客户需要，易福门可以随时提供咨询或现场服务。所有的这些细致周到的服务，都使得易福门在客户中赢得了良好的口碑。

　　2009年已经过去了一个季度，虽然整体市场的情形不是很乐观，但是易福门还是取得了一个很大的增长，谈到这点，叶莘先生认为，作为欧洲最大的传感器制造商，易福门产品在中国还远远没有达到她应有的市场分额，还有相当大的空间。在目前的经济形势下，客户由于成本原因，开始整合自己的供应链，在这个时候，客户会希望把同一个产品类的多家供应商整合到一到两家性价比最高，实力最强的供应商来，一方面优化成本，另一方面提高自身产品的竞争力，而易福门正是客户在此时的最佳合作伙伴。

　　机遇属于有准备的人。易福门几十年来精心铸造卓越的品质与优质的服务，因而在进入中国市场短短四年间，迅速成为中国传感器领域冉冉升起的一颗新星，并凭借强大优势在激烈的市场竞争中站稳了脚跟。面对今日经济低迷时局，易福门将继续坚持品质与服务为立足之本，在激荡的金融海啸中，夯实产品基础，提升服务价值，把握每一次市场机遇，迎接星光熠熠的未来！