维控"用户的故事"有奖征文连载（十）：用行动实现想法

        作为做控制系统的公司，我们的愿景：“为环境节能做贡献，做可靠的控制系统”。我们一直在这方面努力着，哪怕是为了可靠而失去这个项目利润。我想对于维控来说，“稳定、性价比高、精美画面”等关键词可以考虑在产品的发展中体现出来。 

         接触的品牌比较少，所以没有太多的对比。只能就自己在产品应用说说一些个人的心得与体会。 

        多些媒体培训资料——让客户在轻松环境下掌握维控产品的应用

        在维控网站上有看到一点这方面资料，但对于本产品众多功能来说，只是冰山一小角。太多需要体现出来，让新客户可以更快做出精美人机的画面。应该让客户花更多时间在新客户上。对于客户的新需求更需要用这样的方式，让所有关心维控产品的客户都能及时了解到新应用、新技巧。 

        更多的DEMO——客户去跑单，复杂、繁琐事情我们（维控）来完成 

        找个渠道了解一下客户的应用领域有针对性的做些DEMO出来，并随着产品不断升级。在我看来，这将是产品一个卖点。简单、快速完成组态是每个人技术人员都希望的。 

        升级要及时通知客户——让客户感觉到强大的后援 

        前阵用了几个产品，使用中发现未运行一段时间就会中断。参数设置数值改得更长，可还是会出现。后来，问了公司技术人员才知道是驱动需要更新。像我这样用在外地的项目，多跑一次成本屏的利润已经没有办法弥补。

        可以在网站上增加个订阅邮件系统，有更新产品、驱动程序、软件等信息及时通知到客户。 

        更多交流与提升产品的渠道——只要有想法，我们（维控）就可以实现 

        类似本次这样的交流机会，值得好好推广与提升。交流的越多，对于公司的成长就越有帮助。相信这次活动后，我们可以看到更多更好的服务与信息。 

        让老客户带来新客户是我们的销售途径之一，如果想带来更多新客户我们也需要维控的界面——精美、稳定的画面，能够提供更多的宣传效果。触摸屏在楼宇控制系统中的应用前景是比较好，让界面更友好还需要维控的大力支持。