新风光成功举办客户运维培训

4月19日-22日，新风光公司组织了四月份技术培训交流会，来自四家企业的9位工程师参加了此次培训。此次培训通过实际操作和故障模拟，提升用户对变频器运行维护及常见故障的处理能力。为回馈客户，新风光推出“情系客户 阳光服务”活动，旨在对客户使用的设备进行全面的检修保养，了解设备运行状况，掌握用户的真实和潜在需求，为客户提供全方位的服务工作。活动采取公司专家队伍拜访交流，客户来司培训交流等形式。

多年来，公司每年都举行类似活动，组织骨干技术人员对用户开展产品运维技术培训。培训内容主要围绕用户关心的高压变频器使用注意事项展开，通过对高压变频器基本原理、高压类产品单元装配、单元调试、整机装配、整机调试培训学习，使用户设备运营维护人员可以清晰了解设备运行情况，熟悉高压变频器日常维护、常见故障排除案例分析等。同时，针对用户在使用过程中出现的系列疑惑给出了详细解答与专业性建议，解决了用户在日常工作中遇到的难题。

通过此次技术交流，进一步提升了运维人员技能水平，得到了客户的高度认可。新风光将始终严控培训质量，为新老客户提供更多满意的增值服务。相信在广大用户的支持与鼓励下，新风光继续以服务用户为本，全力推动产品创新，与用户一起为我国节能减排，绿色发展贡献力量。