磐仪科技——引领嵌入式与网络计算机的发展

中国工控网：作为经验丰富的IPC厂商，磐仪科技于近年将自己定位于嵌入式与网络计算机的领导供应商，请谈谈磐仪作此定位的市场背景，以及磐仪科技的产品架构及目标市场。 李先生：工业计算机发展到今天已经出现了多元化应用的发展趋势，尤其是随着网络技术和应用的发展，使网络设备已经成为计算机平台的标准配置，对网络应用的需求同时也促进了嵌入式应用的发展，这种发展趋势甚至拓展了传统工控技术的应用范围。嵌入式产品本身自有的体积小、可靠稳定、长期连续工作等特点也正是网络安全服务内在的要求，这使得两者有先天的密切联系。 磐仪科技成立至今十余年来，始终致力于嵌入式和网络产品的研发生产，产品线涵盖嵌入式板卡、全长单板电脑、工业机箱及外设、强固便携式工作站、模组化平板电脑和高性能服务器平台等领域。特别是ETX模组电脑、微型主板、PC/104模块等嵌入式产品在业内一直处于领先的地位，并在电信、通讯、交通、安防、医疗、化工、电力、金融、工厂自动控制等许多行业得到广泛的应用。 依托自有产品的技术优势和专业全面的服务支持，磐仪科技从产品选型、系统搭配、成本控制到软件的支持服务等方面全方位向系统集成商和OEM/ODM客户提供协作，以帮助客户成功的心态为每个客户提供服务，从而在业内也形成了良好的口碑，使得许多客户都为自己的产品系统中有 ”ARBOR Embedded” 而感到自豪。这也正是多年来我们一直为之努力的一个目标。 中国工控网：在嵌入式应用中，EC（Embedded Computer）只是其中的一个核心组成部分，因此，这一领域的“分工协作”显得异常重要。磐仪科技采用何种策略与自己的客户进行合作？ 李先生：在全球经济一体化的今天，分工协作具有重要意义。随着市场竞争的日益激烈，一个供应商不可能精通所有的技术，它只需集中资源专注于自己擅长的技术。因此，OEM/ODM成为风行世界的合作方式。利用外部资源来降低设计、生产、集成的复杂性，OEM/ODM厂商可以将更多的精力放在产品增值、创新和产品的多样化上。 针对终端用户、OEM/ODM客户和系统集成商各自不同的需求特点，磐仪科技提供提供一系列的标准产品为客户的通用需求提供选择，而对于特殊的专门的需求则提供量身定制的OEM/ODM服务支持。磐仪科技在台北和大陆都成立了研发中心，在此基础上，我们能向客户提供快速且专业的OEM/ODM服务，使自己的产品在差异化的市场中可以凭借品质、服务和技术优势处于有利的竞争环境中。也正是这些优势使磐仪能够长期与ODM/OEM客户和系统集成商保持稳固良好的合作关系。 中国工控网：在众多的嵌入式计算机供应商中，磐仪科技如何保证并保持自己的特点和优势？ 李先生：恰如前文所及：技术为先、服务优质，充分考虑客户的需求，雄厚的产品研发力量和快速专业的技术支持等造就了今天磐仪在业内的领先优势。多年来，磐仪一直努力地保持着这些优势并且不断地发展。 工业计算机是有有一定门槛高度的产业，磐仪始终强调技术为先，多年来，不管市场风云如何变幻，我们在产品研发方面的投入一直在持续加大，并紧盯业界发展的最新技术和发展趋势，使自己的产品保持技术领先的地位。有了技术的保障，磐仪将客户的需求放在另一个重要的位置上。工业计算机产业自身的特点决定了量身定制的OEM/ODM服务成为必然，磐仪科技则提供了从系统搭配、产品硬件选择到软件支持的全方位服务。根据客户的需求，磐仪科技今年还成立了软件事业部来提供更多的针对硬件平台嵌入式软件支持与服务。 磐仪科技今年大力推广的ETX技术产品正是磐仪优势的集中体现。ETX产品不仅有PC 的所有功能；还具有可降低研发工程与兼容性验证的费用；可立即发展应用软件；采用高可靠度的接头；方便升级换代；可发展出各式各样外形尺寸的载板和快速面向市场等特点。ETX产品技术的这些特点恰恰弥补了传统工控机的不足，从而在工业计算机领域得到了越来越广泛的认可和应用。磐仪自主开发的ETX模块EmETX-t603/i602/v601及标准载板PBE-1000已经在工业控制、多媒体平台、通讯、监控，网络服务等领域得到了应用和认可。目前采用Pentium-M核心的ETX模块EmETX-i701/i702 也即将面市以满足客户升级换代的需要。 中国工控网：在网络计算机的供应商中，我们可以看到IT领域的国际大厂商如IBM、HP等，磐仪科技的产品和目标市场与它们有何不同？ 李先生：工业计算机本身的特点是可靠稳定，低功耗，可在苛刻的环境下长期连续地工作等。这些特点正好和网络计算机的要求相一致，因而作为工业计算机的厂商很自然会考虑到网络计算机产品的开发。但是，和IBM和HP等传统的IT厂商不同，磐仪提供的是采用全套工业计算机硬件的中低端网络计算机产品，如防火墙等。工业计算机的优势向来不在处理器的速度上，而是以可靠性、稳定性和抗辐射、电磁干扰等性能取胜。因此磐仪将自己的产品定位与对CPU速度要求不高但需要可靠稳定的网络防火墙、路由器和专用网络服务设备上，避开单纯的性能比拼，扬长避短，充分发挥自身产品的特点和ODM/OEM能力强的优势。目前磐仪科技的MBX系列防火墙产品已得到市场不错的反响。 中国工控网：磐仪科技经过在大陆的多年经营，取得了哪些成果？未来在大陆的发展规划如何？ 李先生：磐仪科技自九七年进入大陆市场，经过多年的稳步发展，目前已在深圳、北京、上海、武汉、广州、成都、南京等地成立了分支机构，初步建立了遍布全国的行销网络。磐仪也成为工业计算机行业举足轻重的产品品牌。今后的发展，磐仪将继续奉行稳扎稳打的策略，加强分支机构和经销商的培养和发展，不盲目追求速度和扩展，而是一步一个脚印的坚持走下去。未来几年中，大陆的研发力量也将不断增强，并配合成立在大陆的生产基地，使台湾先进的技术经验和大陆更低的生产服务成本结合，在第一时间内为客户提供更好的更适合的产品与服务。 中国工控网：请谈谈IPC行业的未来发展趋势和磐仪科技的应对策略。 李先生：计算机及信息技术的发展应用不断扩大已成潮流之势，在工、商、民用等各领域的应用必将有更大发展空间。磐仪会抓住这一有利的时机，加快发展扩大的步伐。今后一段时间将加大行销推广的力度，举办更多与客户互动沟通的活动，扩大磐仪的知名度和影响力。具体说来，除了参加国际大展, 各地举办研讨会外，明年会积极投入原厂与全球伙伴的“线上知识学习”(Know-How e Learning)活动。行销部门与产品规划部门联手策划, 将磐仪最新产品讯息，技术平台及成功案例制作成一系列多媒体的e Leaning，将放置于客户专区“Partner Zone”。其主要目的是将磐仪产品的特性及成功销售经验更具体化地表达出来，并于第一时间有系统地传达给全球系统厂商，协助各地系统伙伴灵活运用磐仪产品，深入不同的应用领域，提供更优质的科技生活与价值！ 在未来，我们将拓展更多的应用领域，联合更多的合作伙伴，提供更好的产品与服务，最终使磐仪科技成为工业计算机产业最有影响的企业。