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日鼎伺服维修流程及注意事项

日鼎伺服维修流程及注意事项

维修注意事项
1.   所有产品请尽量在维修前备份参数,在维修后可能造成参数被初始化;
2. 请务必使用“门到门”的发货方式将返修品直接发到我维修部,送修运费由客户承担;
3. 返修件包装务必采用能抵抗长途运输的包装材料固定好,以免运输中途损坏;
4. 我维修部在接收到维修件的两个工作日内将提供维修初检反馈,如您在维修品寄出十天后未收到任何消息,请来电询问,以免因产品邮寄、传真确认等疏失延误您的工作;
5 .如由于产品自身质量问题导致的损坏,不管是否过保,我们都会免费维修;
6. 保修期为一年半,从产品的铭牌上的序列号中的出厂日期算起;
7.有关收费维修品请参见《日鼎伺服维修标准告知书》

送修地点及联系方式
杭州日鼎控制技术有限公司 维修部(收)
地址:浙江省杭州市西湖区三墩镇西湖科技园振中路208号3号楼
邮编:310030
电话:0571-89939871
 
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