SFAE驱动主动服务业务组成功签约GL150应急抢修服务项目

       2013年3月，在东北区和服务部驱动主动服务业务组的共同努力下，SFAE成功签下某钢厂GL150应急抢修服务项目。这也是西门子国内第一次独立自主的完成GL150控制柜和励磁柜的成柜、装配、调试等工作。

       某钢厂的GL150控制系统在2013年春节期间因火灾造成损坏，SFAE专家立即赶赴现场，协助客户进行恢复工作。经检测其中一台GL150控制柜和励磁柜完全烧毁，功率柜有明显过火痕迹；另一套GL150控制柜、励磁柜和功率柜无明显火烧痕迹，但功率柜内有故障未排除，需要检修。该钢厂的高线计划将于6月20号左右将进行GL150的调试工作，6月30号进行生产，而购买新的GL150需要的订货周期约为7-10个月，这会严重影响客户的生产并带来巨大的经济损失，因此快速恢复这两套损坏的GL150迫在眉睫。为了确保客户按计划进行生产，尽可能的减少由此带来的经济损失，SFAE服务部提出紧急抢修服务方案——为客户重新装配一台控制柜和励磁柜，同时对两台功率柜进行系统的检测和清理恢复。

       由于SFAE并没有GL150控制柜、励磁柜的成柜经验，因此服务部领导和公司管理层高度重视，紧急成立项目组来应对这一紧迫的需求。项目组成员在分析技术可行性，认真听取客户需求的同时思考应对措施，设计完善解决方案。最终经过大家不懈努力，SFAE用专业的服务和完善的技术方案赢得了客户的信任。该项目现已在紧张有序的按计划实施过程中。