纸质快递信息可销毁除隐患 电子单号安全该如何保障？

快递单号的信息安全关乎广大消费者的切身利益，频繁曝出的单号泄露个人信息事件，使快递行业备受关注。鹏宇成安全专家表示，很多人因为担心个人信息安全问题，对网购顾虑重重；而有些人却粗心大意，忽视了对快递信息的安全处理。一份小小的快递单或许没什么，但海量的快递信息集中起来，对于不法分子来说，则是一个巨大的财富宝藏。在个人信息交易成常态的严峻形势下，公民的个人信息安全何时才能撑起保护伞？

一份快递多张单，信息分散且不易管理

关注一下快递的整个流程，就会发现很多不可控的薄弱环节易导致个人信息泄露。以某快递公司为例，其快递单分为5联：名址联、结账联、发件联、签收联、收件联，对于收到的快递，公司将保存名址联备用，而发出的快递则要保存结账联和发件联备用。严格说来，一份快递其实要产生5张快递单，这些快递单或被细心的客户自己保存，或被客户随意丢弃，又或者在快递公司做账的人员手中，还有的在派送员的派送车上。

鹏宇成表示，由于一份快递多张单，且分别留存在不同的地方，再加上缺乏统一有效的管理，很容易成为信息泄露的薄弱链条。

销毁方式不一，规范性存疑

处于大量过期的快递单处理方式不一，不由让用户产生种种担心。据某快递公司工作人员透露，十年前是把快递单当废纸卖掉，那时法律意识淡薄，对用户信息保护不够，现在公司内每个分部各自保存过期快递单，一般由客服人员放在仓库货架上保存，保存期限为一年，租赁粉碎机粉碎过期快递单。另一家快递公司工作人员介绍他们的快递单是由客服人员放在写字柜里保存，分部购买粉碎机粉碎过期快递单。还有的快递公司是将快递单放在蛇皮袋里保存一年，而销毁方式则是由保密纸收购站拉到造纸厂打成纸浆。

虽然有快递公司称每个月都会对业务员进行培训，强化其保护用户信息安全的意识，但蛇皮袋、客服、收购站、碎纸机、打浆这样不统一的保存、销毁方式，不免让人对其规范性产生怀疑。

纸质单据可销毁，电子信息又如何保护？

据鹏宇成安全专家了解，近日，苏州销毁180万张快递单成为各媒体报道的热点，快递单上个人信息安全问题再次成为社会关注的焦点，苏州此举号称全国首创。这里我们不禁要思考，纸质的快递单记录有大量个人资料，销毁后有利于保护用户信息安全，但那些存留在计算机中的电子单号信息，又该得到如何的保障呢？纸质的快递单只是快递信息的纸质表现形式，每个阶段的信息流转、对接都是在网络中完成的，而数据库中的这些信息更容易被窃取和外泄。我们最需要保护的是这部分的信息安全。相信很多人还记得一些快递单号买卖的不良网站，一方面给图利员工窃取数据外泄提供了市场，一方面也给下游买家提供了资源，如此完整的产业链，我们的信息安全怎能安然无恙？

在不少互联网站上，一些包含客户信息的快递单号被明码标价出售。相比传统行业出卖的个人信息，快递单信息则更为完整，其隐藏的危害性也更加巨大。

保护快递单中个人信息的安全，不是一方面因素单独作用的，需要快递链条上的每个环节共同努力。快递企业负主要责任，要加强行业自律，自觉妥善保管电子单号信息，采取各种措施防护网络信息安全；加强员工培训，培养保护用户信息的观念和习惯；行业应出台一些统一性的政策措施，如销毁方式、流程管理等。

很多时候，个人信息安全保护防大于治，重在疏堵结合。在堵截泄露源头上，快递企业可利用加密软件来进行数据加密，从而使这些电子数据只能在授权环境中被授权人员查看，且无法以任何方式泄露到企业外部，切断单号信息流向网络的源头。

在企业加密软件市场上，鹏宇成软件公司有着自己独特的信息安全解决方案，帮助用户建立一套安全、灵活、稳定的加密防护体系，多个功能模块随需部署，透明加密技术和高强度的国密算法给了企业更加放心的保证。PYC文件保护系统已成功施行于众多领域的各级企业，深受用户青睐。

做好这些的同时，作为普通网民的我们，也要提高自己的安全意识，收到快递之后，将单号信息自行销毁，以免给不法分子留下可乘之机。

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