斑马技术：人机交互，现代物流升级新方向

“剁手节”余温未退。消费者“买买买”的强大热情，倒逼仓储、配送和履单业务加速进行现代化改造。那么，制造、运输与物流、零售、邮政和包裹投递，以及批发分销行业的IT和运营决策者，将如何进行现代化改造升级，他们的关注点和转型动力又是什么？

在2019年11月20日举行的媒体会上，斑马技术公司（纳斯达克股票代码：ZBRA）公布的《亚太仓储业愿景报告》一一揭秘。同时，斑马技术正式推出具有革命意义的新一代MC9300移动数据终端，可将仓库的生产力和效率提升至更高水平。

人机交互将成主流

“73%的受访仓储企业目前正通过为员工配备移动设备来实现仓库的现代化升级。”斑马技术大中华区东区业务拓展负责人刘洋说，按需经济时代给供应链和IT行业带来了更大压力，他们必须确保劳动力在较高运营水平上始终如一地发挥出色的表现。

斑马技术大中华区东区业务拓展负责人刘洋

通过对中国、印度、澳大利亚、日本、韩国在内的亚太地区的制造、运输与物流、零售、邮政和包裹投递，以及批发分销行业前沿品牌进行调研，其决策者认为，仓库现代化对于转变运营和应对关键挑战至关重要。而真正实现现代化仓库须将重点放在仓库管理系统（WMS）、设备和基础设施人员三个方面，并确保这三个方面并驾齐驱。

《亚太仓储业愿景报告》显示，81%的受访者认为，用技术辅助员工是在仓库中引入自动化的至佳方式。到2024年，制造、运输与物流、零售、邮政和包裹投递，以及批发分销行业的IT和运营决策者，计划为先进基础设施和自动化投入资本，以增强员工的能力并与WMS增强功能同步发挥作用。73%的受访决策者计划在未来三年投资智能手表、智能眼镜和便携式可穿戴设备。

来源：斑马技术《亚太仓储业愿景报告》

除了亚太地区，斑马技术同时对欧洲、拉美、北美地区仓储业进行深度调研。结果显示，至2024年，欧洲地区的无线射频识别（RFID）和定位技术在出库运营中的使用率预计将会增长，超过1/5的企业计划将其用于打包、库存管理和拣选。

拉美地区的决策者将劳动效率或生产力列为未来5年的首要运营挑战。95%的企业计划到2024年在仓库部署基于安卓系统的移动设备，以帮助提高工人的生产力和效率。

94%的北美地区受访决策者将在2024年前部署或计划部署拖车装货优化和/或合规装车解决方案。

移动设备化繁为简

基于企业对于部署移动技术和设备日益增长的需求，斑马技术正式推出全新MC9300移动数据终端。该款产品主要应用于仓储管理、制造、运输与物流及零售等行业，适用于库存管理、收货上架、退货处理、交叉转运、质量管控、零部件追踪和价格审计等场景。

斑马技术大中华区技术总监程宁介绍说，MC9300是2019年为纪念斑马技术50周年的创新历程而推出的全新移动数据终端，其独特性在于，MC9300使用的是大众熟悉的 Android 操作系统。

斑马技术大中华区技术总监程宁展示MC9300

远距离扫描，是MC9300的另一大亮点，近至 3 英寸或远至 70 英尺，几乎任何条件下都能读取直接部件标识（DPM）、激光蚀刻和点刻条码，灵活扫描仓储货架上层小箱内或托盘中的物品。

“内置的PowerPrecision+ 电池拥有7000mAh大容量，续航时间几乎是 MC9200 的两倍，充满电，可以完成两个班次的运行。”程宁说，IP67的防护等级，让MC9300能够防水、防摔落、防尘和防滚动，成为斑马技术同类设备中最强大且坚固耐用的手持式产品。

另外，MC9300配备了集合终端用户应用程序、应用开发工具及实用程序的Mobility DNA™套件，能够助力提高员工的工作效率、简化管理、强化安全性、减少培训和部署的时间，进而提高企业对于斑马技术移动设备的投资回报。凭借Zebra OneCare®支持服务的有效合同，企业还可拥有斑马技术的LifeGuard™ for Android软件安全解决方案，该解决方案能够提供可预测的安全/补丁更新，有效匹配企业硬件的生命周期，简化操作系统转换并延长移动投资周期。（文/gongkong张丽莹）