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开创控创中国新纪元

开创控创中国新纪元

——— 中国区董事总经理彭晓伟专访

  控创集团(Kontron AG)作为全球最大的工控机制造商,一直致力于为用户提供高端的产品。控创(北京)科技有限公司是控创集团的全资子公司,其业务范围涵盖中国(含台湾)及东南亚,作为控创集团在亚洲的重要增长点,控创总部从今年开始对中国进行了一类列布局,从外部销售市场拓展到内部人事更替任命,越来越多的关注亚洲市场的发展。


  彭晓伟,控创北京中国区董事总经理,在工控及自动化领域有着丰富的工作经验,凭借超凡的努力与才干,在控创中国这个大舞台发挥着积极力量,从9月任职到现在,短短的3个月时间内,控创中国发生了翻天覆地的新变化,翻开了控创中国新的页面。

控创北京中国区董事总经理彭晓伟先生

深入分析行业发展
  对于一直在业内从事DCSPLC行业工作的彭总,对于新从事的IPC领域有自己独特的见地,并且深入浅出的表达了对于不同产品的理解,“DCS(Distributed Control System,分布式控制系统)起源于过程控制,由美国Honeywell公司于1972年首先发明,以替代传统的单回路,多回路控制器并实现回路间的协调及数据共享。PLC(Programmable Logic Controller,可编程控制器)起源于逻辑控制,以替代传统的继电器控制,由实物逻辑控制转变为数字逻辑控制,由美国GOULD公司( Modicon的前身)于1968年发明。DCS和PLC都属于控制系统, IPC则不同,虽然也有成熟的控制系统应用,本质上仍属于PC级产品,即工业电脑或特种计算机,目前的主要用途不属于控制系统中的控制器(Controller)范畴。在自动化控制系统中,IPC的主要用途是作为上位机,即工程师站或操作员站,属于控制系统的外围设备。”
  对于不同产品的未来发展,彭总则更看好IPC产品发展,他谈到“DCS和大型PLC发展至今,已经越来越同质化,首先是基于相同的技术:计算机技术及网络通讯技术,过程控制及逻辑控制功能方面差别越来越小;其次是应用方面,重合面越来越大,直接竞争的行业越来越多。小型PLC则固守原有的‘逻辑控制为主,模拟控制为辅’的原则,大部分应用在机器自动化(OEM)方面。DCS和PLC在自动化市场已经应用比较成熟,与之不同,IPC市场则属于新兴市场,近几年来,随着计算机技术及芯片技术的不断发展,工控机的应用领域也在不断地拓展,比如最早的工控机只是PC机在工业领域的应用,而随着嵌入式技术的发展,工控机的内涵也进一步扩大,如今工控机已是无处不在了,大到飞机、高铁列车、舰船,小到户内户外广告、收银台POS机以及掌上游戏机等,应用领域越来越广泛。”


市场销售策略转变
  具有技术及销售背景的彭总,对市场及客户需求有更深入的理解,为了在较短时间内快速占领市场,重新调整市场策略,开始实施系列“以销售为中心,以市场为导向”的措施。
渠道方面,控创中国仍会贯彻“两条腿走路”的方针:即直销加分销的模式,彭总诚恳地表示“经销商是我们的宝贵资源,也是控创中国的延伸,我们会加强与经销商的合作与沟通,提高相互间的信任度与依存度,共同进步,合作共赢。”


加大品牌推广力度
  为了让更多的客户了解控创集团,控创中国以及控创产品,在市场方面,会加强品牌宣传和推广,彭总表示“自进入中国以来,控创在市场策略上过于低调,凭着过硬的产品质量和良好的产品应用口碑,大有‘酒香不怕巷子深’的感觉。其行业知名度及客户服务意识和全球龙头老大的地位极不相称,如在以往的广告中,除了产品外,客户很少能看到品牌的宣传,除了公司电话总机号码外,连公司地址都没在公告中出现过,客户通常想咨询问题不知道该找谁,因此失去了很多潜在客户;再有控创中国的网站www.kontron.cn,由于服务器在德国,页面设计也过于‘德国化’,不太适合中国客户的习惯,大部分产品说明仍是英文,从10月份起,我们启动了网站的本地化项目并得到了总部的理解和支持,用不了多久,用户及客户会看到控创中国全新的网站。新网站的本地化和24小时客户咨询热线的开通,架设了控创中国和客户之间的新的桥梁,也是我们由‘产品质量’立足转向‘客户满意’导向的策略转变。


内部组织结构调整
  在谈到公司内部变化时,彭总脸上流露出自豪的微笑,知人善用,针对不同同事的特点放到最合适的工作岗位。在过去的三个月中,快速完成了销售队伍的调整,真正实现权责一体,激发了团队的积极性和战斗力。同时,实施运营流程,生产流程的优化,加强研发队伍等一系列整改措施,希望实现控创产品本土化,降低成本,缩短产品交付周期等,可以为用户提供更多的便利。


未来控创中国发展
  面对如此竞争激烈的市场,身为控创中国的总经理,彭总深感责任重大,但是对于控创中国的未来发展,彭总仍然充满信心“我一直坚信控创产品的品质是能够经受住时间和环境的考验,这些都在实际应用中得到很好的体现,如青藏线、广深线、京津高铁等项目。我们的宗旨就是‘让客户熟悉控创的品牌,满意控创的产品,满意控创的服务’。未来中长期规划,控创中国也会适时推出自己的产品以实现集团内的产品互补,加强在集团内来自中国的声音,也会在中国市场实施策略性并购。我相信控创会给中国客户及市场带来越来越多的惊喜!”

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