服务电梯后市场的利器

一、电梯行业背景

   随着房地产增速放缓，我国电梯产量增速最高峰已过。电梯行业进入稳定增长期，保有量不断提升。截止2015年我国电梯保有量超过420万台。

   但随着新梯增量放缓，电梯行业面临严峻的问题。低价竞争导致整梯厂商面临账期长、回款难的资金风险。乘客、媒体等对电梯安全的高度关注，也让企业风声鹤唳。

整梯企业的“出路”到底在哪里？

二、传统电梯行业将转型成为服务型制造业

我国的电梯自保率不足10%，而国外发达国家在50%左右。从市场份额上来说电梯运营厂商占比25%，其余中小维保公司瓜分了剩下的75%。随着公众对电梯安全的重视，我国目前电梯维保市场秩序亟待完善。假设我国2015 年电梯保有量达到420万台，每台电梯平均每年维保费用5000 元，则这部分维保费用将高达200亿元。

国外的整梯制造业早已进入“服务型制造”阶段，服务型制造企业一般有四大核心能力：即开发提供差异化的服务，完善服务网络建设，加强信息化建设电梯服务产业化，维保技术新工法、新工艺的应用。目前跨国公司及某些国内明星企业也都围绕着这4大核心能力开发产品，丰富自己的服务竞争力。

举个栗子：

外资品牌代表1：某日系R电梯企业

作为最大的电梯制造商和服务商之一的R公司，他们的口号是：智慧互联、共赢未来。不难发现，R公司对业务流程管理及远程监控突破很大，通过用梯配置数据采集终端进行数据分析，实现了电梯整个生命周期的业务拓展。

           （日系R公司模式）

外资品牌代表2：欧系D电梯企业

D公司利用微软Azure物联网技术，将大数转换成智能数据，为客户提供可预测、甚至是可预防的电梯售后服务，将故障率降至最低，减少乘客等待电梯的时间，使城市效率达到最大化。D公司基于大数据统计分析、维保的预测性抢占式服务以及MAX方案在D公司全球80%的覆盖率成为服务型制造业的先驱领导企业。

（欧系D公司模式）

 三、汇川互联网+电梯的崛起

在了解了电梯行业领头羊的发展方向后，大家不难发现电梯互联网+和运营平台逐渐浮出水面。什么是互联网+呢？“+”又代表了哪些服务？答案是你所能了解并想象到的所有关于电梯后市场的服务。包括电梯档案、新梯安装、维保、年检；远程监控、故障报警、应急救援、统计报表、作业记录、信息通知、物业公告等等。

（互联网+能够促进整梯企业转型）

汇川通过对电梯行业未来发展的深入研究及分析，基于整梯相关企业及用户的相关需求，开发了汇川互联网+电梯营运平台；为企业及用户提供一站式互联网+ 平台解决方案及营运方案。

（汇川互联网+电梯平台）

汇川的互联网+电梯由两个板块组成，一是EBS业务系统，包括了监测系统、业务系统、APP平台、接口集成、媒体推送平台；二是一个现代化的监测中心。

（汇川互联网+电梯的两个重要板块）

汇川的互联网+电梯通过3大产品，即硬件智能、手机APP、云服务器以及4大核心技术：移动APP办公，业务流程电子化、数据分析、智能电梯，帮助整梯企业实现了电梯后市场生命周期的五大节点业务拓展

        （整梯企业的五大业务节点）

这四大技术是如何在安装、检验、维修、保养、改造中具体应用的呢？汇川互联网+电梯在实际客户体验中到底有哪些令人惊喜的优势呢？

请听下回分解。（未完待续）