独家揭秘：河姆渡施工服务大爆料

河马哥

河姆渡的施工服务

“全方位、高品质、高效率”的五星级服务

就在你身边

1、目前国内施工人员能力参差不齐，流氓施工遍地开花！河马哥对症下药推出高品质施工体系：

高品质工程是河马哥为用户服务的一切前提，河马哥不仅拥有达到专业的施工标准，还拥有专业的施工团队。良好的软硬件结合，造就了河马哥高品质声誉，施工项目遍及全国各地，河马哥已经成为国内智能建筑项目施工专业的一站式服务基地。

2、项目施工材料质量把控困难，怎么办？河马哥低成本包材包料替您分忧：

项目顺利实施的重要环节是商品，河姆渡电商平台整合了全国500多家行业各层次产品供应商，并与世界知名品牌形成战略合作，产品覆盖智能建筑相关领域，在施工成本控制、采购数量、交货周期、产品质量、制作工艺等五大方面提供服务，为用户解决施工产品选材、选型、安装调试的繁杂难题。

3、项目前期解决方案的策划十分重要，往往直接影响到项目后期的实施，河马哥项目策划解决方案帮您一步到位：

只有高品质的原料，不足以占领市场，必须配套符合市场需求的整套策划，才有成功把握。河姆渡拥有一批资深的策划团队，深知品牌营销推广的各个关键点，能准确把握品牌卖点提炼和系统策划，为用户提供高质量的一站式策划解决方案。

4、项目实施到一半出现偏差，最后结果不是用户前期所希望的，来河马哥施工，替您设计最完美的整合方案：

河马哥深知施工项目设计的重要性，所以，针对全国项目，河马哥为用户提供一站式、本地化系统设计方案，将产品特色、技术特点、品牌定位、最终目的等项目系统整合，给用户完成放心、踏实、交钥匙工程。

5、项目施工到了关键节点，但后续施工所需设备跟不上，物流快递又出岔子。河马哥商品物流供应链帮您分忧：

商品物流是河马哥按时完工的后勤保障，全国各地的河马哥团队为了让用户享受更便捷的物流服务，特推出到货检查、抽样测试、产品介绍等标准化货到调试管理流程，确保用户的设备万无一失。

6、项目实施完毕交付验收，但是面对一堆的专业设备不知如何使用。河马哥技术系统培训让您更好面对：

河马哥在项目校验完工之后，会对用户进行专业的技术培训，从品牌特色、系统架构、独特优势、技术安装、安装调试、系统设置、终端答疑进行全方位系统讲解，确保用户迅速掌握并熟练运用，保证用户即学即会。

7、几年前的项目已过了维保期，原先的维保公司也已经人去楼空，怎么办？河马哥提升解决方案让您不再烦忧：

项目定期的售后服务和交付跟进工作很关键，河马哥每年都会投入大量人力物力，不断提升高素质、高水平、高技术含量的团队建设，根据每个用户不同的项目实施需求，量身定做项目实施方案，始终让用户享受到一流的施工服务、售后服务、品牌服务。

1、河姆渡创新采用云端服务管理平台，组建了一批服务范围广、技术强的应急维修服务队，对出现的问题，经验丰富的现场工程师和高级技师都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2、产品交付一周内，河姆渡售后人员会进行电话跟踪咨询，全程服务，直到用户满意为止。

3、河姆渡保证，所有关于产品质量投诉，在1小时内给予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

4、河姆渡承诺，所有维修人员随叫随到，更好为用户排忧解难。

5、在保质期内有关于产品质量引发的费用，都由河姆渡承担。

（1）“一号通服务”，河马哥全站产品维保一号通，服务放心到家；

（2）“全国性服务”，整合全国资源建全国河马哥售后服务网络；

（3）“用户服务中心”，拉近用户距离，消顾虑，促销售；

（4）“服务履约承诺”，第三方履约保修，告别一切担忧；

（5）“一站式服务”，集智能建筑生产、销售、维保的一条龙服务。

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